Hotel Best Tenerife

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und so weißt es bereits an einigen Stellen Mängel auf, wie z. B. an den öffentlichen Sanitäranlagen oder im Speisesaal. Die Sauberkeit war soweit in Ordnung, teilweise mit Abstrichen. Hier wird u. a. AI angeboten. Die Gästestruktur ist multikulti: Engländer, Holländer, Franzosen, Russen, Deutsche etc. Wir hatten gutes Wetter, die letzten Tage auch mal wolkig, aber warm. Wir haben uns über die Reiseleitung ein Auto gemietet und wurden dann von wesentlich höheren Kosten überrascht: bitte immer auch das Kleingedruckte lesen, die Reiseleitung weisst nicht daraufhin! Den Loropark doch eher mit dem Bus besuchen, denn vor Ort gibt es ein arges Parkproblem. Unbedingt den Teide besuchen und dass eher auf eigene Faust, da man dort auch sehr schön allein wandern gehen kann. Am Strand bezahlt man je Liege 5 Euro, die Schirme waren bei uns frei.

Die böse Vorahnung hat sich auch bei uns bestätigt. 3 Personen, aber nur 2 Betten je nur 135 cm breit! Auch eine Meldung bei der Reiseleitung brachte nix, dass sei spanischer Standard und man könne sich in Deutschland beschweren, aber Hoffnung macht sie uns da nicht. Wir hätten dann das Zimmer noch tauschen können, aber hätten uns damit komplett verschlechtert, größer war es nicht und nach hinten zur Hauptstraßenseite. Der Schrank war eher klein, haben so manche Sachen im Koffer gelassen. Es gab bei uns keine Gaderobenhaken oder mal eine Schublade, alles sehr spartanisch. Klimanlage funktionierte, Sauberkeit war ok. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Safe und Türschloss hatten schon arge Funktionsprobleme.

Es gibt ein Speisesaal, der auch immer gut besucht wird, daher musste man auch auf eine Einweisung zum Tisch warten. Die Hygiene war nicht immer ok, vorallem die Böden an der Essensausgabe, aber auch in Nähe der Abräumstationen war oft verschmutzt, sodass man teilweise fast ausgerutscht ist. Am letzten Abend lag neben u unserem Tisch sogar eine tte Kakerlake. Getränke bekommt man erst auf Bestellung, aber das läuft zügig. Auch bei AI bekam man eine Art Kassenbon, den man teilweise unterschreiben musste, das dient aber nur Kontrollzwecken. Die Essensauswahl war ok, aber die Qualität war nicht immer gut. Man hat aber immer etwas gefunden. Der Nachtisch war immer gleich, schade!

Das Personal an Rezeption und im Speisesaal ist streckenweise nicht sehr freundlich bis sogar unverschämt. Besonders die Rezeption bleibt uns in keiner guten Erinnerung. Gleich am ersten Tag funktionierte unser Safe nicht. Als ich an der Rezeption anrief, sagte er nur heute kommt keiner mehr und für morgen kann er auch noch nichts sagen, ich solle mich nochmal melden und es wurde einfach wieder der Hörer aufgeknallt. Ein anderes Mal schloss unsere Tür nicht mehr und ließ sich ohne Karte öffnen, auch da sagte die "nette" Rezeptionistin, dass in nächster Zeit kein Techniker kommt, wir können ja trotzdem das Zimmer verlassen. Dass unser Zimmer frei zugänglich war, interessierte sie nicht! Nach über einer Stunde kam dann einer. Der Safe ging auch ein weiteres Mal kaputt, war halt altersschwach wie so vieles hier. Obwohl so gut wie keiner wirklich deutsch sprach, kommt man mit Englisch gut weiter. Sehr nett und bemüht waren die Putzfrauen, welche von uns zum Dank auch immer mal ein Trinkgeld bekamen.

Der Transfer zum Flughafen Süd ist eher kurz, ca. 20 Minuten. Die Einkauf- und Unterhaltungsmögichkeiten sind direkt um die Ecke und sehr schnell zu Fuß erreichbar. Das Meer ist ebenfalls hotelnah, aber die guten Strände erreicht man erst mit einem längeren Fußmarsch von ca. 20 Minuten, für uns ok. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, wo man per Gratisbus zum Siampark, Wasserpark, Junglepark abgeholt wird, sehr praktisch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Animationsteam können wir nicht viel sagen. Waren wir aber in der Vergangenheit auch anders gewöhnt, war trotzdem ok. Der Pool war gut, doch für die vielen Urlauber zu klein. Daher musste man leider auch hier früh die Handtücher werfen ;o) Gelegen hat man gepresst Liege an Liege, das fanden wir nicht so schön. Abends gab es Shows, wir haben auch einige gesehen, war ok.