Hotel Best Tenerife

Wir waren als Familie (5 Erwachsene mit 1 Kleinkind) im Best Tenerife. Die Hotelanlage mit Lobby und Pool präsentieren sich in einem meist guten Zustand, beim Blick in die Zimmer sowie den Restaurantbereich bröckelt die Fassade. Während unseres Aufenthalts waren meist britische, irische und skandinavische Gäste der Generation 50+ vertreten. Das Hotel ist eingeschränkt empfehlenswert, wir haben die wesentlichen Mängel ausgeblendet und dort einen schönen Urlaub verbracht. Fazit, ein schönes Hotel mit mangelndem Unterhalt. Fragen sie nach Eckzimmern. Die sind wohl etwas neuer.

Die Zimmer sind alt und abgenutzt. Nach Auskunft an der Rezeption sind die meisten Zimmer in diesem Zustand. Die Betten sind ok. Im jedem Bad gibt es Schimmel (ein grosser Schimmelfleck an der Decke wurde trotz Reklamation nicht beseitigt). Das aufwischen der Böden beschränkt sich auf den Hauptbereich, der Staub in den Ecken und an den Wänden bleibt liegen. Die Zimmer wirken grau und vergilbt, teilweise mit leichten Raucheraroma. Wir waren in der 1. Etage, dort gab es im Zimmerbereich vereinzelt auch Kakerlaken.

Das Mobiliar im Restaurant ist sehr, sehr abgenutzt und teilweise defekt. Wir haben dort mehrfach Kakerlaken angetroffen. Die Qualität der Speisen und Getränke ist gut, die Speisen sind schmackhaft und angemessen angerichtet. Es wir zu allen Mahlzeiten frisch und abwechslungsreich gekocht sowie ein umfangreiches Büfett mit warmen und kalten Speisen sowie Obst, Salate und Süsses angeboten. Der Kaffee entspricht eher britischem Standard.

Der tägliche Service im Hotel, am Pool und im Restaurant war sehr gut und kinderfreundlich. Die Reklamation eines Schimmelflecks im Bad wurde schlicht ignoriert. Die Brunnen-/ Wasserfallanlage um unteren Bereich der Lobby ist reinigungsbedürftig / unansehnlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Betreuung im Miniclub war gut, die Betreuerinnen jedoch eher unerfahren. Es gibt keinen Spielplatz im Hotel. Die Minidisco ist mit Beginn um 20:45 Uhr viel zu spät. Die Abendveranstaltung ist jeweils ca 21:30 mit 1h Dauer. Ausführung durch hotelfremde dienstleister, qualitativ durchschnittlich aber unterhaltsam. Das hoteleigene Animationsteam ist nur im Tagesprogramm aktiv.