Hotel Best Tenerife

Das Hotel ist schon älter und das merkt man nicht nur in der Einrichtung der Zimmer, sondern auch in der gesamten Anlage. Die Anlagen sind gepflegt und sauber. Über 3 Aufzüge sind alle Etagen gut zu erreichen (leider waren hin und wieder Ausfälle bei den Aufzügen zu verzeichnen). Große Empfangshalle mit zahlreichen Sitzmöglichkeiten. Die Mitarbeiter in der Rezeption sind eher zurückhaltend, manchmal reserviert, meistens freundlich - leider spricht nur eine Dame der Rezeption besseres Deutsch - alle anderen können sich nur schlecht verständigen. Mit Englisch kommt man aber sehr gut zurecht. Das Hotel ist sehr behindertengerecht und so waren auch einige Behinderte unter den Gästen - das ist mir sehr positiv aufgefallen. Der Altersdurchschnitt lag bei ca. 40-50 Jahren. Familien mit Kleinkinder waren eher weniger dort, dafür zahlreiche Familien mit Teenagern. Die Poolanlage ist wunderschön angelegt und ist in einem Kleinkinderbereich und einem Bereich mit tieferem Wasser angelegt. Der Pool ist wirklich schön und man kann durchaus bequem einige Bahnen schwimmen. Insgesamt ist die gesamte Aussenanlage sehr schön - aber leider für die Vielzahl der Gäste zu klein. An manchen Tagen standen die Liegen dicht beieinander und man hatte Mühe sich einen Weg hindurchzuschlängeln. Das war nicht besonders - von einem Urlaub stellt man sich doch auch immer ein gewisses Mass an Individualität vor. Die überwiegende Anzahl der Gäste waren Engländer - ich würde sagen 60% englisch, 20%deutsch und 20% andere Nationalitäten. Deutsche Urlauber konnten All Inclusive buchen, Engländer und andere dagegen HP. In anderen Bewertungen habe ich gelesen, dass man sich als AI Urlauber manchmal wie ein Gast zweiter Klasse vorkam. Ausser im Speisesaal kann ich das bestätigen - manchmal mußte man direkt betteln, dass man was zu trinken bekam - das habe ich in der Form noch nie erlebt und das stelle ich mir auch nicht unter AI-Urlaub vor. Zahlende Gäste wurde z.T. bevorzugt behandelt - AI-Leistungen entsprachen nicht den Leistungen der HP-Gäste, sondern waren abgespeckt. Abends bei den Shows - die leider erst um 22:30 Uhr begannen (Uhrzeit in Deutschland 23:30 Uhr) bekam man wenn man Glück hatte 2-3 Getränke und das den ganzen Abend. Auf Beschwerden reagierte man seitens der Kellner ziemlich arrogant oder ging gar nicht darauf ein. Zudem mußte man alles, was man sich holte an Getränken per Kassenbon abzeichnen mit Zr-Nr und Namen - quasi zur Kontrolle - auch das was sehr nervig. Der Transfer vom Flughafen betrug ca. 45 Minuten, der hat deshalb so lang gedauert, weil der Bus zahlreiche Hotels abklappern musste. Auf dem Rückweg warens mit dem Taxi 20 Minuten. Ein Besuch im Loro-Park ist empfehlenswert - das lohnt sich wirklich. Wir haben uns einen Mietwagen genommen - für zwei Tage. Eine Inselrundfahrt kann man sehr gut auf eigene Faust unternehmen. Die Strassen sind sehr gut ausgebaut. Den Norden sollte man sich auf jeden Fall mal ansehen, auch die bizarre Felsenwelt auf dem Teide ist einen Besuch wert. Der Botanische Garten in Puerto de la Cruz ist schön oder eine Wanderung in Costa de Adeje in der Barranco del Infierno ist zwar anstrengend aber schön und läßt Abwechslung von der Faulenzerei am Pool aufkommen. Für ältere Menschen allerdings nicht empfehlenswert, da die Schlucht schon eine gewisse körperliche Gesundheit vorraussetzt. Die Felsen von Los Gigantes sind auch sehr beeindruckend und auch diesen Anblick sollte man sich nicht entgehen lassen.

Die Zimmer waren zweckmäßig und schlicht eingerichtet - allerdings erwarte ich von einem 4* Hotel ein bißchen mehr Luxus. Das Zustellbett für unsere Tochter war eine Art "Militärreisepritzsche" aus einem Eisengestell. Unsere Tochter wieg 50kg - ich denke eine erwachsene Person hätte auf dem Bett nicht besonders schlafen können. Unsere Tochter war zufrieden damit. Unsere Betten waren zwei auseinanderstehende Einzelbetten - die Matrazen waren einigermaßen ok. Die Zimmer waren sauber und wurden gut gereinigt, da gab es nichts zu bemängeln. Das Personal war freundlich. Man hatte 2 deutsche Programme und zwar Sat1 und ZDF Die Wäscheleine auf dem Balkon ist ziemlich knapp, vor allem für 3 Personen - zwei ca. 50 cm breite Leinen. Über den Balkon durfte man nichts hängen. Im Bad gab es einen 220V Stecker, den man allerdings nur für Rasierer nutzen sollte. Das Bad hatte auch noch einen Fön, den wir allerdings nicht benutzt haben. Eine Minibar oder einen Kühlschrank gab es nicht.

Bars waren reichlich vorhanden - halt nur mit den Getränken ging man sparsam um (beschrieben im Service). Das Hotel war sehr sauber und das konnte man auch von allem anderen sagen, also Speisen, Getränke etc. Das Personal im Speisesaal war wie bereits gesagt freundlich und absolut hilfsbereit. Die Tische wurden superschnell abgeräumt etc. Das Essen, das Buffet verdient unserer Meinung nach 6 Sonnen. Die z.T. schlechten Bewertungen über das Essen anderer Gäste kann ich nicht nachvollziehen. Die Auswahl der Speisen war gross und für jeden Geschmack war etwas dabei. Klar, gibt es größere Buffets - doch die müssen ja nicht unbedingt besser sein. Es gab eine Vielzahl an Köstlichkeiten, landestypisch aber auch Speisen anderer Nationalitäten. An einer "Theke" wurde stets frisches zubereitet, da konnte man quasi dem Koch über die Schulter blicken und zuschauen, wie er Lammfleisch zubereitet und es frisch gegrillt den Gästen anbot. Allein beim Zubereiten lief einem so manches Mal das Wasser im Munde zusammen. Das Hauptgerichtbuffet liess keine Wünsche übrig - ein Rondell mit Süsspeisen, frischem Obst, heißem Obst, leckeres Eis, verschiedene Käsesorten sorgte für den krönenden Abschluss eines jeden Essens. Mmmmh, da läuft mir jetzt noch das Wasser im Munde zusammen, allein wenn ich an die Eclairs (Liebesknochen) oder Petit Fours denke. Frische Melonen, Ananas, Pflaumen usw. Das Essen war wirklich supergut. Ich habe 3 Kilo zugenommen. Auch die anderen Mahlzeiten, also Frühstück und Mittag waren durchweg spitze. Morgens gab es frisches Brot, frische Baguettes - frische Croissant - die in einem Ofen im Restaurant gebacken wurden. Echter Kaffee - nicht so ein fertiges Instantzeugs, Orangensaft und Multivitaminsaft der auch so schmeckte - der kein künstliches Gemisch war. Die Speisen im Tenerife Princess verdienen 6 Sonnen!

Das Personal war vor allem im Speisesaal sehr freundlich und zuvorkommend, in den anderen Bereichen dagegen also in den Bars - Poolbar, Pianobar und Aussenbar war das Personal oftmal eher zurückhaltend (nett ausgedrückt), genervt, z.T. unfreundlich und arrogant. Ich dachte noch, vielleicht reagieren die auf Trinkgeld einwenig freundlicher und zuvorkommender - doch das hat nicht wirklich was gebracht. Klar, waren nicht alle "so drauf" - doch die Mehrzahl - war schon recht unfreundlich. In den Abendstunden "mußte" man sich bedienen lassen - selber holen ging da gar nicht mehr, die Kellner kamen, wenn man Glück hatte an den Tisch und man konnte seine Bestellung aufgeben - wie bereits oben beschrieben haben wir an einem Abend von 21 Uhr bis 23:30 Uhr insgesamt 2 Getränke trinken können und das bei AI. So etwas habe ich vorher noch nie erlebt und ich muss sagen, das fand ich ziemlich s....... Der Service im Zimmer war gut - wir hatten einmal einen Defekt im Bad - ein Anruf und innerhalb einer Stunde war der Schaden behoben. Der Check-Inn war auch ok, allerdings kein Service bezgl. des Gepäcks, wir mußten schauen, wie wir die Koffer hinauf in den 6. Stock bekamen.

Das Hotel liegt im Grunde mitten in der Stadt, der Stadtteil in dem das Hotel liegt ist etwas ruhiger als im Zentrum, wo jeden Abend ab 21 Uhr der Bär tobt, doch wirklich ruhig ist es auch hier nicht - zum Strand geht man durch diverse Einkaufszentren und Straßen ca. 10 Minuten. Man findet zahlreiche Einkaufs- und Touristikläden. Wer die Natur liebt - der ist hier falsch - denn Natur gibt es hier nicht wirklich. Es gibt auch keine privaten Wohnsiedlungen - in die man schon mal flüchten könnte, wenn einem der Hotelrummel zuviel werden würde - ein Hotel ist ans nächste gepflastert bzw. Lokalitäten, Geschäfte und Einkaufszentren. Nichts für Naturliebhaber. Der Strand ist zwar ganz nett, doch auch nicht wirklich schön, denn wie bereits beschrieben, tummeln sich hier ohne Ende Geschäfte etc. Über den Reiseanbieter kann man div. Ausflüge unternehmen - diese kann man aber auch von Anbietern aus dem Ort buchen. Ein Besuch im Loro-Park lohnt sich auf jeden Fall. Wir hatten zwei Tage einen Mietwagen - haben einen Tag im Loro-Park und in Santa Cruz am Teresitas-Strand verbracht und den anderen Tag Los Gigantos, Fahrt durch die Berge und in den Norden. Das war sehr schön. Mit dem Linienbus sind wir einen Tag in die Schlucht Barranco del Infierno in den Nachbarort Costa Adeje gefahren - das lohnt sich auf alle Fälle (festes Schuhwerk ist empfehlenwert). Der Preis mit dem Bus betrug für zwei Personen 4,60 Euro hin un zurück.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Überschrift hier lautet: Sport, Unterhaltung und Pool. Naja, der Pool war gut, das habe ich bereits beschrieben. Sport gab es nicht wirklich - Animation fand auch nicht wirklich statt, man hat zwar die Animateure hin und wieder gesehen, doch deutsch konnten die sich nicht besonders verständigen. Drei überteuerte Internetzugänge bietet das Hotel (10 Minuten 1 Euro). 100m vom Hotel gibt es das Shopping-Center, da wird in einem Internetcafe bereits ab 0,75 Euro pro Stunde Internet angeboten. Show und Bühne war ok, allerdings alles reichlich spät - man bedenke die Sommerzeit in Deutschland (dort gibt es nur eine Zeit - und wenn dort das Abendprogramm um 22:30 Uhr gegann, dann war es bei uns schon 23:30 Uhr. Zum Schlafen kam man wegen dem Lärm erst meist so gegen 0:30 Uhr. Wir hatten ein Zimmer im sechsten Stock - nicht zum Pool - das war ganz gut - da sind die Zimmer nicht ganz so hellhörig - obwohl, unterhalb des Hotels gibt es eine Bar, die auch bis in die späten Abendstunden laute Aussenmusik hat. Die Anzahl der Liegestühle war im Verhältnis zu der Anzahl der Gäste zu gering - der vorhandene Platz war zu eng. Obwohl die Anlage sehr schön ist - ist man sich leider meistens sehr beengt vorgekommen. Die Pooltiefe war wie bereits beschrieben gut. Der Strand war nach ca. 10 Gehminuten zu erreichen. Die Sauberkeit und die Strandqualität war gut. Es gab eine Dusche am öffentlichen kleinen Strand - hinter dem Strand konnte man auf einem Rasenstreifen liegen. Das Meerwasser war sehr schön und sauber. Das Wasser war ruhig - durch eingefaßte Steine an den Seiten der Buchten.