Hotel Best Jacaranda

Ich habe noch nie in einen so schlechtem 4 Sterne Hotel Urlaub gemacht. Dieser Urlaub war als Hochzeitsreise geplannt und somit eine herbe Enttäuschung. Positiv ist nur die Poolanlage. Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand und nicht richtig gereinigt. Überall sind Flecken (z.B. Fensterglas mit Weissen Flecken, Fernseher fleckig). Die Wände und Decken sind so hellhörig, dass man sogar den Vibrationsalarm von Handy des Nachbars hört. Auch die Fenster und Türen lassen den Lärm ungefiltert in das Zimmer gelangen. Auch eine Beschwerde bei der Reiseleitung, nicht zufriedenstellend. Nur Ausreden und Ausflüchte. WLAN Empfang im Zimmer nicht möglich. Das Team der Animation spricht 100% italienisch, Spanisch und etwas Englisch. Wie soll ich Kind aus Deutschland im Alter von 7 Jahren was verstehen? Das Hotelpersonal war nur zu 50% freundlich. Bei den Rest hatte man das Gefühl, als ist man nicht erwünscht. Die vom Hotel festgelegten Regeln werden nicht beachtet und nicht vom Hotel durchgesetzt. So das beim Essen 80-90% der Gäste in Strandkleidung erscheinen(zum Teil noch nasse Kleidung). Die Abendunterhaltung war sehr billig. Die Cocktails für All Inklusiv, kommen aus einem Automat und sind ohne Alkohol. Egal ob es Caipirinha oder ein Mochito ist. Das Essen im Restaurant ist sehr schlecht. (z.B. verbrannte Speisen, ungewürzt). Die Beschilderung der Speisen ist öft fehlerhaft und ungenau in der Beschreibung. Meine Empfehlung: Hotel schliessen und komplett im Neuen Glanz und neuer Leitung neueröffnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand