Aus DeutschlandTeiweise Ungepflegt und Kaputt zumteil sind die Zimmer sehr Schmutzig unansehbar Nie wieder Beatriz Player 2 mal reicht.
Alles kaputt und dreckig. War eine Notunterkunft 4 Sterne Zimmer Gebucht und keine 2 Sterne Zimmer Erhalten Die ganze Einrichtung war Schrott . Für das 4 Sterne Zi. das wie gebucht hatten und Bezahlt hatten ,sollten wir einen Aufpreis von täglich 36,-- Euro Zahlen. ( Große Abzocke)
Das Essen war nicht unser Stiel ,zu viel Englisch.
Das Personal war freundlich ,ausser an der Rezeption
Lage des Hotels war sehr Gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl & Marie |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Karl und Marie, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr Vertrauen, als Sie sich entschieden haben, in unserem Hotel zu übernachten. Zweitens freuen wir uns über Ihre Kommentare, da sie uns helfen, die Aspekte zu kennen, die wir verbessern sollten. Wir bedauern, dass Sie mit einigen unserer Dienstleistungen so unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie einen sehr schlechten Eindruck von unserer Einrichtung haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns einige Minuten gewidmet haben, um Ihre Meinung zu äußern. Sicher werden wir jeden Ihrer Vorschläge berücksichtigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und senden Ihnen herzliche Grüsse. Javier Rodríguez, Stellvertretender Direktor des Hotel Beatriz Playa & SPA.
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