- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
suchen Sie Erholung, gutes Essen, freundliches Personal und ein wenig Stil bei den Gästen? Dann sind Sie hier falsch. das erste Zimmer war eine Katastrophe, heruntergekommen dreckig und direkt über der Bar mit lauter Musik bis spät in die Nacht, erst nach massiver Beschwerde um ca. 23.30 Nachts hat man uns ein annehmbares Zimmer gegeben. das Essen ist ein graus. das einzige was man zum Frühstück essen konnte war Obst und Pancakes. . . . das Abendessen war fast immer geschmacklos und verkocht. das Ambiente einer Bahnhofshalle. die selbst auferlegten Regeln zu annehmbarer Kleidung werden nicht eingehalten, es macht echt Spaß neben badeshort und badeschlappen zu essen. . . das hotel selber war bestimmt mal schön, aber das ist lange her. wer tagsüber seine Ruhe haben möchte sollte sich an FlugzeugLärm nicht stören. lanzarote ist schön, nur nicht dieses hotel, wir haben viel zeit unterwegs verbracht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
GartenBlick gebucht strasse bekommen die zimmer sind dreckig und abgewohnt
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gast, ich bedauere sehr, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Ihnen auch unser breites Angebot an internationalen und lokalen Speisen nicht gefallen hat. Die Lage des Hotels in der Nähe des Flughafens ist allerdings bekannt und auch in allen Katalogen erwähnt. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion