Aus DeutschlandKeine 4 Sterne wert, nie wieder!!! Alt mit Baumängeln, es ist das Geld nicht wert!!! Wasserschäden+Mängel in jeder Etage
Total abgerockt, altes Inventar, nur 2 Steckdosen nutzbar (1x im Zimmer, 1x im Bad). Morgens kam teilweise braunes Wasser aus den Leitungen. Nach Rücksprache mit der Rezeption wäre dies ja in einem alten Hotel normal. Schlafen war okay, da zu dieser Zeit nur Rentner im Hotel waren und ab spätestens 22 Uhr die Bordsteine hochgeklappt wurden. Wasserschäden (es tropft von den Decken) auf jeder Etage.
Essen war okay. Morgens Büffet mit guter Auswahl. Abends Menue, hätten wir nicht gebraucht, geht aber in diesem Hotel nicht anders. Musik und "Show" eher ausgelegt für Ü70, braucht man auch nicht.
Zimmer wurden gereingt, wenn gewünscht. Reinigungskräfte waren immer freundlich und gut gelaunt. Beschwerden aufgrund braunes Wasser aus Leitungen und Wasserschaden vor Hoteltür (es tropfte auf jeder Etage, überall standen Eimer, vor unserer Tür tropfte es durchgehend, es wurde zuerst nur ein Handtuch dort hingelegt, später dann auf Anraten von uns ein Eimer, der nicht geleert wurde. Ganze Teppich vor unserer Tür trief nass) wurden nicht Ernst genommen. Aufzug war mehrmals gesperrt und nicht nutzbar, wahrscheinlich aufgrund der Wasserschäden.
Da wir einen Mietwagen hatten, war vieles für uns gut erreichbar. Allerdings gibt es in der näheren Umgebung, also fußläuftig nichts erwähnenswertes. In der "Shopping-Mal" nur Schrott.
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Pool sieht auf den Bildern toll aus, diese täuschen jedoch. Morgens werden die Liegen bereits ab 6 Uhr von diversen Rentner mit Handtüchern "reserviert". Baustellen am Pool, daher nicht komplett nutzbar. In einer Woche, wo wir da waren, hat dort niemand gearbeitet. Gerüst rostet im Pool vor sich hin. Für Kinder insgesamt nicht empfehlenswert, da total langweilig. Angebote vom Hotel haben wir nicht genutzt, hatten wir auch aufgrund der Mängel keine Lust.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie beschrieben haben, insbesondere in Bezug auf die Wasserschäden, den Aufzug und den Zustand einiger Bereiche. Wir überprüfen diese Punkte derzeit mit unseren Teams aus Wartung und Housekeeping, um schnellstmöglich Lösungen umzusetzen. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben und dass Ihnen das Frühstück zugesagt hat. Ihre Hinweise zur gastronomischen Auswahl sowie zur Atmosphäre nehmen wir ebenfalls ernst. Auch Ihre Rückmeldungen zum Poolbereich und zu den Aktivitäten werden wir berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Kommentare, da sie uns helfen, uns weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu dürfen.
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