Hotel Baikal

Wir hatten eine tolle Zeit und wurden freundlich empfangen. Das Personal war fast immer gut gelaunt und sehr nett. Die Kinder haben sich auch wohlgefühlt und es gibt einen ganz tollen Spielplatz auf dem Gelände, der seines Gleichen sucht! Unser Zimmer war in ordentlichem Zustand, dazu nicht Blitzeblank, aber sauber, wie man es erwarten kann. Das Essen war prima und es wurde sehr auf Hygiene geachtet, so dass wir auch keine Bedenken hatten, Salat oder rohes Gemüse zu essen. Lage auch super. Verbesserungswürdig: Poolangebot und Poolzeit, Beschattung (auch auf dem Spielplatz. Der ist am Mittag unbrauchbar).

Wir hatten ein Appartement, das für 2 Erwachsene und zwei Kinder gut dimensioniert war. Es gab sogar 2 Toiletten. Eigentlich war der Plan, dass die Kinder abends schlafen und wir im Nebenzimmer mit Couch und Fernseher noch etwas aufbleiben. Klappte nicht, denn der Kinderschlafplatz war auf der Couch. Das Babybett hatte in beiden Zimmern genug Platz. Sauberkeit: nicht super sauber, aber in Ordnung. Leider war die Klimaanlage des Nachbarhotels sehr laut, auch durch die Fenster. Die Klimatisierung in den Zimmern war gut und dezent gelöst, ohne hässliche und laute Kästen an den Balkons. Zimmer konnten einigermaßen gut abgedunkelt werden, aber nicht komplett, ggfs. Schlafbrille sinnvoll.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Sehr viel Auswahl vorhanden. Natürlich gibt es eine ganze Reihe von Speisen somit ständig, aber man isst ja auch nicht jeden Tag alles! Pommes und auch andere Kartoffelprodukte wie Schmorkartoffeln waren eher nicht gut, das geht besser (zäh, fettig). Ich habe das nicht vermisst, weil es genug Alternativen gab. Frittierte und gebratene Speisen könnten teilweise besser abgetropft sein, immer mal waren diese fetttriefend. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Das allermeiste war sehr schmackhaft und auch wer sich ausgewogen ernähren möchte, findet hier genug. Zu späterer Stunde schrumpft die Auswahl etwas. Das war für uns okay und ein Zeichen dafür, dass man versucht, die Reste zu reduzieren. Zum Teil wird leider voreilig abgeräumt. Ich wollte z.B. nur ein Messer holen und der Teller mit einem Rest Obst war weg und ein anderer Gast saß schon am Tisch 🙊. Das Personal war überwiegend freundlich und zuvorkommend.

Bester Service

• Rezeption

Sehr kinderfreundlich und meist zuvorkommend und nett. Nur wenn wir nach der Öffnungszeit durch die geöffnete Tür einen Fuß in den Speiseraum gesetzt haben, wurden wir teils ziemlich angepampt. Das Obst steht allerdings ständig dort und für Besteck muss man auch dorthin. Wenn der Zutritt dennoch an einigen (offenen) Türen für gewisse Zeiten unerwünscht ist, kann man das einfach mit einem freundlichen Hinweisschild oder einer Kette kenntlich machen.

Beliebt bei Kindern

• Kinderspielplatz (Draußen)

Es wird darauf geachtet, dass Speisen nicht im Übermaß übrig bleiben. Es gibt nicht bis zur Schließung des Restaurants die komplette Bandbreite aller Gerichte, was für uns sinnvoll und richtig ist. Leider noch viel Müll durch Einweg-Plastikbecher, Strohhalme (!) und z.B. Trays für Waffeln an der Snack Bar. Einiges wurde aber auch schon in Papiertüten ausgegeben. Die angebotenen Portionen, vor allem bei den Nachspeisen, sollten kleiner sein. Wir haben viele Teller gesehen, auf denen halbe Kuchenstücke oder mehr als Abfall liegen geblieben sind. Wenn man nur kosten möchte, sind große Stücke zu viel des Guten. Einige Gäste haben schon am Buffet nur Teilstücke genommen, aber das sieht schnell unappetitlich aus und die matschigen Reste wandern dann auch wieder in die Tonne.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Wassertemperatur

• kalt

Der Poolbereich des Hotels hat eher wenig zu bieten. Die Liegen sind schnell mit Handtuchreservierern besetzt und leider achtet keiner vom Personal darauf, ob die Besitzer der Handtücher sich auch mal blicken lassen, so blieben einige Liegen stundenlang besetzt und unbenutzt. Sehr schlecht fanden wir, dass der Pool nur von 10-18 Uhr genutzt werden durfte. Wer früh ein paar Bahnen ziehen möchte, ist hier falsch. Hat auch das Liegenproblem verschärft, denn die dreisten Personen unter den Frühaufstehern besetzen die Liegen und gehen dann erstmal frühstücken oder zum Strand, weil man eh nicht viel machen kann. Der Pool ist von der Größe überschaubar und es fehlt komplett ein Becken für die ganz Kleinen. Für Kinder ab ca. 4 Jahre gibt es einen Pool mit einer kleinen Rutsche. Der ist gut zum Tiefen abgegrenzt, aber das war's dann auch schon. Zum Teil fehlende oder lose Mosaikfliesen, die Poolleiter war auch lose, also Instandhaltung könnte besser sein, ebenso die WCs (Zustand, Sauberkeit). Das Nachbarhotel hatte ein Sonnensegel über dem Pool, auch das wäre eine Verbesserung. Denn Schatten gibt es im Pool gar nicht und sonst wenig - auch nicht zu jeder Liege gab's Schatten von einem Schirm. Der Boden war zudem ziemlich glatt und an einigen Stellen gab es immer unangenehme Pfützenbildung.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Sehr feiner Sand mit putzigen kleinen Muscheln. Man braucht keine Badeschuhe. Die Kinder fanden es super zum Schaufeln und Spielen. Leider könnte der Sand sauberer sein, man muss nicht lange nach kleinen Plastikteilen oder Kippenresten suchen. Das Wasser hatte eine gute Badetemperatur, tolle Wellen und es geht lange relativ flach rein, super für Kinder. Es gab ein bisschen Seegras und ganz ganz wenige Quallen, die man eigentlich nicht zu Gesicht bekommt. Wer hier keinen Schirm/ Liege mieten möchte, braucht etwas solides mit Bodenanker, der Wind war recht kräftig. Unsere Strandmuschel haben wir somit im Hotel gelassen, da unbrauchbar.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Sehr liebe und kinderfreundliche Animateure. Es haperte nur etwas bei der Sprache, so dass unsere Tochter nicht wirklich Anschluss fand. Es gibt einen Kiddie Club ab 4 mit insgesamt 4,5h Betreuung aufgeteilt auf 2 Zeitfenster vormittags und nachmittags, wo die Eltern sich dann im Poolbereich aufhalten können und die Kinder dort bleiben. Unsere Tochter hat dort einmal etwas gebastelt, aber dann das Interesse verloren. Die Räumlichkeiten sind fröhlich gestaltet, aber bedürfen doch einer Renovierung. Die Kindertoilette dort war in schlechtem Zustand und auch nicht sehr sauber. Das Animationsprogramm war alles in allem gut, Geschmäcker sind ja auch verschieden und die Animateure waren charmant und nicht aufdringlich. Unsere Highlights waren das Kinderschminken und die Kinderdisko, für Erwachsene vor allem die Tanzshows.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

Die Nessebar Altstadt ist sehenswert und schnell und günstig mit den Öffis erreichbar, ein Taxi oder die teurere Touristen-Bahn braucht man nicht unbedingt. Wir haben über den Reiseveranstalter auch einen Tagesausflug gemacht. Nicht ganz günstig, aber auch schön. "Romantik des Südens", u.a. mit Fahrt auf einem "Piratenschiff".

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Es gibt eine öffentliche Bushaltestelle mit Fußweg von etwa 3 Minuten. Mit schwerem Gepäck machbar aber vielleicht etwas mühsam. Die Bürgersteige sind null barrierearm. Überall Stufen, Kanten, Rampen, Schlaglöcher oder Hürden in Form von Warendisplays... Es gibt auch ausreichend Taxis auf den Straßen, wem das lieber ist. Und wer entsprechend gestrickt ist, steigt in eine der vielen Kutschen. Wir hatten einfach nur Mitleid mit den armseligen Pferden, die teilweise wirklich nicht gut aussahen und viele Stunden bei großer Hitze durch die Straßen gescheucht wurden. Wir hoffen, dass diese Fortbewegung abgeschafft oder besser reglementiert wird im Sinne des Tierwohls. Alternative: Rickscha mit menschlicher Muskelkraft, auch die gab es, auch zum Mieten für Selbstfahrer. Wir haben alle Transfers direkt mitgebucht und das hat alles super geklappt.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Für den Hotelsafe werden 10€ Gebühr pro Tag verlangt. Das fanden wir unverschämt teuer. Auf dem Zimmer konnte man auch nichts wegschließen.