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Jutta (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
In die Jahre gekommenes Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Empfang an der Rezeption durch eine Dame unfreundlich. Die anderen Mitarbeiter waren freundlich. .Das Zimmer ist in Ordnung, wenn man die Gardinen nicht bewegt und die abblätternden Wände dahinter nicht sieht. Die Reinigung könnte besser sein. Es wurde nur oberflächlich geputzt. Das Bad ist spartanisch ausgestattet, nur ein Duschtuch und ein normales Handtuch, keine Papiertücher... Die ekelige Duscheinlage habe ich nicht angefasst, sondern über dem Wannenrand hängen lassen. Der Speiseraum gleicht einem Bahnhofwartesaal. Die Kellner waren sehr bemüht, das Essen in Ordnung. Wenn man nicht zu anspruchsvoll ist, fand man immer etwas. Für Süßspeisenliebhaber ist das Dessertbuffet in Eldorado! Leider gab es keinen Käse, nur Süßes und Obst (überwiegend unreif).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen sehr viel für den Aufenthalt bei und wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir lernen viel mit den Bewertungen und es hilft uns, zu verbessern und zu korrigieren Dienstleistungen. Wir respektieren alle Meinungen und nehme alles mit allem Respekt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die schlechte Reinigung und Wartung in Ihrem Zimmer verursacht. Herzliche Grüße, Nelson Pascoal