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Achim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Eine Woche mit deutlich mehr Licht als Schatten
5,0 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels ist toll. Die Technik ist leider nicht renoviert, was z.B. die Nutzung der Wasserspülung zu einem öffentlichen Ereignis macht. Auch die Nutzung der Dusche (Badewanne) setzte das Zimmer regelmäßig unter Wasser. Schade. Der Garten ist sehr gepflegt und für die Gäste gut nutzbar. Für den Safe in meinem Zimmer wurden mir 16? berechnet. Für die Nutzung des innenliegenden Schwimmbecken musste eine Badekappe für 5? erworben werden. Bei einem 4 Sterne Haus wird das nicht erwartet.


Service

Am Freitagabend wurde ich, nachdem ich mich an einen offensichtlich nicht reservierten Tisch gesetzt hatte, von der Servicekraft darauf hingewiesen, dass dies ein Tisch für zwei Personen sei. Als ich darauf verwies, dass eine Reservierung nicht , wie an anderen Tischen, vorhanden sei holte sie ihren Chef der mich sehr unhöflich aufforderte mir einen anderen Platz zu suchen. Dieses unfreundliche und unprofessionelle Verhalten ist nicht geeignet dieses Hotel, mit dem ich ansonsten sehr zufrieden war, für Alleinreisende zu empfehlen. Dies ist auch deshalb bedauerlich, weil die Qualität und Vielfalt der Speisen sehr gut war. Aufgrund dieses Vorfalles verzichtete ich am Samstag,(letzter Urlaubstag) auf die gebuchte Halbpension.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Achim
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Wir arbeiten jeden Tag daran, die von Ihnen genannten Probleme zu lösen. Vielen Dank Ich hoffe du kommst in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen Paulo Dias Direktor