Hotel Azurro

bei der Beratung am Telefon wurde uns gesagt,daß dies ein Erwachsenen-Hotel( ab17Jahre ) sei.Aufstrebend und 3,5 Sterne. Beides total gelogen. Am Anreisetag ( um 8:00 nach Transfer ) mußten wir uns auf einer Gemeinschaftstoilette umziehen (es gibt kein separates Zimmer- auch nicht für Koffer),da unser Zimmer erst nach14:00 bezogen werden konnte.Nach 6 Stunden mußten wir feststellen:Toilettenspülung defekt (mit Wasser aus dem Mülleimer gespült,da 8Tage es niemanden interessierte nach unserer Beschwerde);Matratzen total durchgelegen,Federkern;Teppiche im Zimmer schmutzig;Service gleich Null:Personal spricht kein deutsch,gebrochen englisch an der Rezeption;Betten werden garnicht gemacht.Handtuchwechsel 1x (die benutzten Handtücher,welche wir auf den Boden vor die Tür legten,wurden zum Trocknen auf den Balkon gehängt(!!!!!!!) Das Mittag- und Abendessen waren identisch-was übrigblieb wurde in irgendwelche Salate weiterverarbeitet.Sind immer erst ca 1Stunde nach Öffnung ins"RESTAURANT",da es vorher belagert wurde und es dann zuging wie bei einer Raubtierfütterung im Zoo.Das Personal wischt keine Tische sauber(wird mit Servietten verwischt) alles schlimmer wie wir das vom Urlaub aus Entwicklungsländern kennen(dort ist man wenigstens freundlich).Höhepunkt die "POOLBAR":Fanta Sprit,Wasser Bier.Die Innenbar etwas besser aufgestellt,Cocktails gibt es garnicht,den Rest darf man aus Plastik- bechern trinken.Da die Bar sowieso von Russen(wahrscheinlich 90% der Gäste)belagert war und deren Kinder um 23:00 noch in der Lobby spielten oder schliefen hatten wiir uns nach 3Tagen entschlossen,den Tag außerhalb dieses Hotels zu verbringen,ein schließlich der Mahlzeiten!!!!!Das all inclusive wurde uns wegen der geringen Zusatzkosten ausdrücklich am Telefon empfohlen,genau wie der Zuschlag gegenüber dem Best-Preis-Zimmer.Komplett daneben, genau zur Straße die zur Partymeile führt hatten wir ein Zimmer.Eine andere Familie aus Deutscchland hat sich nach 2Tagen auf eigene Kosten ein anderes Hotel gesucht.Denn:Der Sonnenstrand,das Wetter und die sportlichen Angebote am Meer-einfach Klasse.Aber dafür sorgt ja auch nicht sonnenklar.TV.Unseren geplanten Kuba-Urlaub 2017 werden wir bestimmt nicht bei Ihnen buchen und auch nicht weiterempfehlen,was wir im TV sehen über ihren Sender ist eben Werbung,mehr nicht.Wir sind sehr enttäuscht. Federkern

Beliebte Aktivitäten

• Strand