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Julien (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Preis in Ordnung aber Qualität/Leistung nicht...
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Preis pro Übernachtung war in Ordnung.Jedoch waren wir mit der Sauberkeit und Zustand der Zimmer/des Hotels(tote Grillen auf dem Tresen der Getränkeausgabe,dreckige Zimmer,defekte Aufzüge etc..),Höflichkeit und Kompetenz des Personals(weiß ich nicht,haben wir nicht,ich frag mal nach...) und der Küche ( dreckiges Geschirr,Getränke aus Styroporbechern,Büffet "was leer ist,bleibt leer") nicht zufrieden.Der Hoteleigene Strand ist vollkommen in Ordnung und eignet sich gut zum erholen.leider sind nicht genügend Liegen vorhanden.Hotel liegt direkt an der Autobahn/Schnellstraße!! Es ist weder am Tag noch Nachts ruhig.Der Gästeanteil : 75% aus Russland und Umgebung,20% aus der Türkei, 5% aus anderen Ländern.Personal spricht hauptsächlich Russisch und Türkisch.Englisch nur befriedigend.sehr wenig Deutsch.Den Pool haben wir nicht genutzt da es immer sehr voll und laut war.Für uns stand nach einem Tag fest....dieses Hotel besuchen wir nicht nochmal. Positiv: Strand,Ausflugsangebote, Shopping Angebote in direkter Umgebung, Verkehrsanbindung, gute Strandbar Negativ: Sauberkeit,Lautstärke,Essen und Trinken,Personal (insbesondere Rezeption)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julien
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir entschuldigen uns wegen ihre entæuschung von letzten Jahr.Wir möchten nur ihnen melden dass dises Jahr viele sachen bei uns geændert hat und dieses Jahr werden wir versuchen und mühe geben die schlechte eindrücke von Vergangenheit zu löschen.Wir möchten auch gerne dass Sie uns besuchen wenn Sie irgendwie oder irgendwann næhe von Hotel Asrin Beach kommen.Nur einen kleinen besuch damit Sie vergleichen können.Dieses Jahr haben wir einen neuen Hotel besitzer,Hotelleitung und personal.Wir trauen es zu verbessern.Wir haben ihre Eindrücke gelesen und werden beobachten dass dieses Jahr es nicht wiederholt.Aber es wære wirklich schön wenn wir uns darüber unterhalten könnten. Mit Freundlichen Grüssen