Hotel Arabella World

Liebe Gäste, zuerst, wir möchten zagen, dass wir Sie im Gegensatz zur Mehrzahl unserer Gäste nicht von unserem Konzept überzeugen konnten. Des Weiteren, Ihre lobenden Worte und Kritikpunkte nicht bei uns werden, weil unsere Mitarbeiter viel Mühe geben, unsere Gasten einen schönen Urlaub zu gestalten. Wir möchten Sie auch versichern, dass unsere Gäste war sehr glücklich, und nur gute Bewertung mit einer hoher Schätzung über das Hotel, über das Hotel Service lasen. Es ist schade, z. b., dass Ihre Kritik an unsere Gastronomie und Hotel Service können wir nicht nachvollziehen, weil das Essen und Getränke wird frisch und in guter Qualität zubereitet und angerichtet. Gemüseangebot auch täglich verschiedene Sorten im Angebot und zur Auswahl. Die Mehrzahl unserer Gäste ist sehr zufrieden mit diesem, was Sie auch den vielen positiven Bewertungen entnehmen können. Ihre Kritik über Barkeeper können wir nicht verstehen und keine Verantwortung geben, da dieser nicht zum Hotel gehört. Hier wir möchten zagen, dass unsere Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, und arbeiten täglich sehr fleißig um unseren Gästen den schönst möglichen Urlaub zu gestalten. Es tut uns leid, dass Sie mit Sport und Unterhaltung, mit Hotel Lage und Umgebung nicht zufrieden waren. Es ist ganz normal, dass Sie falschen Informationen gegeben haben. Die Qualität unseres Services steht für uns erste Stelle und so ist es besonders wichtig, dass die Kompetenz unserer Mitarbeiter in vollem Umfang geschult wird. Zu Ende, sehen Sie die richtige gebuchte Hotelkategorie auf Ihrer Reisebestätigung. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Hanna Pabudzei Gästebetreuung