Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nie wieder! Miniaturzimmer mit zu kleinem Bad, Klobürste unter dem Waschbecken (mit der nassen, tropfenden Bürste mußte man quer durchs Bad). Papierkörbe wurden 4 Tage nicht geleert, in neun Tagen kein neues Laken zum zudecken. Handtücher, wurden ca. 1 x gewechselt ( nachdem wir uns beschwerd haben). Zuviele Gäste für die Kapazitäten des Hotels, keine Liege am Pool oder Strand, kein Sitzplatz zum Essen, wenn man später wieder kam, gab es vieles nicht mehr! Eines der Lieblingswörter am Grill oder morgens beim Pancake holen war "finito". Das im Infoflyer (wurde bei Anreise ausgehändigt) angebebene Kuchen und Gebäck, gab es nicht, bei Nachfragen wurde gesagt, das es ein Druckfehler ist. Ein Messer und ein Schneidebrett, sowie ein Toaster für alle Gäste beim Frühstück!! W-LAN war schlecht oder gar nicht verfügbar. Angestellte an der Reception konnten teilweise nicht mal englisch (natürlich dann auch kein deutsch).
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Corinna, Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht zufriedenstellend war,aber es liegt auch im persönlichen Ermessen eines jeden einzelnen. Aber vor Buchung einer Reise sollte man sich belesen,über die Lage und Ausstattung des Hotels sowie sich informieren über das AI- Angebot. Sie hatten ein Standardzimmer, normale Ausstattung und Grösse mit taeglicher Zimmerreinigung und Waeschetausch am 3.Tag. bekommen. Unsere Servicemitarbeiter sind stets bemüht freundlich und höflich den Gaesten gegenüber zu sein. Natürlich gibt es von 16.00 bis 17.00 Uhr Kleingebaeck am Pool/Snackbar. Unsere Angestellten an der Reception sprechen englisch,russisch und deutsch. Muss Ihnen entgangen sein,es gibt sogar perfekt deutsch-sprechendes Personal. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüssen
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