Hotel Arabella World

Das war unser Sommerurlaub, wie wir ihn uns nicht vorgestellt haben. Es ist nicht das erste Mal , dass wir in die Türkei gereist sind, darum glauben wir schon, dass unsere Bewertung, die wir hier abgeben reell eingeschätzt werden kann. Anfangs möchten wir erwähnen, dass wir die durchaus positiven Bewertungen nicht verstehen können. Wir sind durchaus nicht anspruchsvoll, aber was wir hier erlebten, müssen wir öffentlich machen, damit sich andere Urlauber, die sich vielleicht Ihren Urlaub mühevoll zusammengespart haben, nicht hinterher auch so enttäuscht und sprachlos sind, wie wir. Nach ca 2,5 Stunden Transfer vom Flughafen zum Hotel kamen wir geschafft im Hotel an. Deutsch konnte hier niemand, und so haben wir mit Händen und Füßen erklärt bekommen, welches Konzept dieses Hotel hat und wieviel Geld der Gebrauch des Safes kostet. Auf einem mühevoll in Deutsch übersetzten Zettel war unter anderem zu lesen: All inclusive von 11.00 Uhr bis 23.00 Uhr. Bier am Strand 3 Euro. Alle importierten alkoholischen Getränke kostenpflichtig. 1 Wasserflasche im Zimmer, die man sich täglich unten in der Lobby selbst auffüllen sollte. Auf keinem der 5 Etagen gab es einen zusätzlichen Getränkeautomaten, man war gezwungen bis in das Erdgeschoss zu fahren. Der 1. Tag beim Frühstück : wir wunderten uns warum gleich um 7.30 Uhr soviele Gäste auf einmal essen wollten. An den nächsten Tagen wurde es uns klar. Wer rechtzeitig kommt, bekommt auch einen Sitzplatz. Orangensaft kostet 1 Euro. Zum Mittag und Abendbrot war es fast unmöglich einen Platz zu bekommen, wenn man sich nicht rechtzeitig anstellt. Das Essen war zwar umfangreich aber täglich gab es an immer der gleichen Stelle auch die gleichen Speisen. An den letzen 2 Tagen unseres Urlaubs gab es mal etwas " Besonderes" also Nuggets und gegrilltes Hähnchenfleisch. Am Strand gab es ca. 190 Liegen. Es ist ein kleiner abgesteckter Bereich für nur dieses Hotel. Es ist einfach nicht war, dass man nur 5 min dort hinläuft. Wir waren viel länger unterwegs, an stinkenden Mülltonnen vorbei. Der Hammer war, trotz All inclusive kostete das Bier 3 Euro. Wer früh am Strand nicht schon zeitig da war, musste sich mit den Liegen ohne Sonnenschirm begnügen. Bei diesen heißen Temperaturen so gefährlich! Wer wollte, konnte auch im Pool baden. Auch hier würden wir enttäuscht, denn die Bilder in den Katalogen haben den Anschein erwecken lassen, dass dieses Becken groß ist. Es war eher ein kleines Becken, und das Baden machte keinen Spaß. Als wir uns bei unserer deutschsprachigen Reiseleitung beschweren wollten, und wir waren wirklich sachlich geblieben, wurde unsere Beschwerde nicht Ernst genommen, und man hat uns gesagt, wir wären die ersten und Einziegen , die über Essen und Getränkekosten schimpften. Und nun kommt noch zu guter Letzt der Hammer: Was heißt all inclusive ? Hier im Hotel sah man das anders! Ich habe noch nie erlebt, dass 23.00 Uhr alle Getränke, die es an der Bar gibt, eingestellt worden, auch wenn noch 20 Leute!!!!!! etwas zu trinken haben wollen und in einer Schlange stehen. Eine Minute vor 23.00 Uhr macht der Barkeeper die Beleuchtung aus! Er zeigt auf 2 der Gäste und will damit sagen, dass es nur bis dahin etwas zu trinken gibt und dann ist Schluss. Viele Gäste waren empört und hatten sich schon 10 Minuten vorher Getränke auf Vorrat geholt, denn soll man im Urlaub schon 23.00 Uhr ins Bett? Wir waren wirklich nicht die Ersten und Einziegen, die sich beschwert hatten, es war sehr interessant in Gesprächen zu erfahren, dass viele anderen auch gesagt haben: " Sowas haben wir noch nicht erlebt! Wer am Abend gemütlich etwas trinken wollte, hatte auch oft kein Glück, einen Platz im Freien mit nur 8 Sitzgarnituren für über 400 Gäste zu finden. Wir waren so froh, dass die eine Woche schnell umging und wir sind uns einig, dieses Hotel buchen wir nie wieder! Wertes Geschäftsleitung! Wir haben uns auch Ihre Kommentare zu manchen Beratungen der Gäste durchgelesen. Wir sind den richtigen Weg gegangen und haben uns zuerst vor dieser Bewertung im Hotel an die Reiseleitung gewandt, mit der Bitte unsere Beschwerde Ernst zu nehmen. Scheinbar wird das ignoriert.

Klein aber soweit ok. ganz oben unter dem Dach ohne Dämmung.

Man bemühte sich. Bei so vielen Gästen fast nicht zu Händeln.

An der Hauptstraße mit Unterführung zum Strand.

Beliebte Aktivitäten

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