Hotel Aquamarin

Wir sind als Kurzentschlossene angereist und hatte das Arpartment mit 2 Familien belegt. Wir haben sehr schöne Tage, bei herrlichem Wetter an der Ostsee verbracht. Beruflich sind 3/4 der Erwachsenen aus der Hotelerie (eine Marketing Assistentin, eine Hausdame und ein Hotelmanager) daher unsere kritische aber positive Bewertung. Hotel allgemein: Das Hotel ist in einem guten Zustand und allgemein auch recht sauber. Da und Dort gibt es kleinere Sachen die instand gesetzt, oder besser gepflegt werden müssen. Lage und Umgebung: Nahezu PERFEKT ! Gastronomie (NUR Frühstück!!): Das Frühstück ist der große Knackpunkt!!! Es gleicht einem besseren Schul- oder Kantinen Frühstück. Die Aufschittplatten sind lieblos und total überfüllt. Keine Ganitur schmückt auch nur eine Platte, Schüssel oder Chaving-Einsatz. Als verantworlicher Küchen Chef würde ich mich schämen solch ein Buffet meinen Gästen zu präsentieren. Mehr vielfalt erhöht nicht die Foodcost, sondern gibt das gewisse "Aha" Erlebnis am Morgen. Mehr Auswahl bedeutet nicht das der Gast mehr isst. Lieber 6 verschiedene Käsesorten und 15 Aufschnitt, Schmierwurst und Schinkensorten auf kleinen, schnell auswechselbaren Platten anbieten, als das was wir dort sehen mussten. Die Spender für Corn Flakes sind defekt und der Deckel fällt dem Gast beim einschütten ins Müsli. Butter gehört ins Kühlbuffet neben Aufschnittplatten und Joghurts, und nicht in die Eierstation. Der Service ist bemüht, aber man merkt sehr schnell das es sich um meist ungelernte Schüler und Aushilfen handelt. Ein einstüdiges Servicetraining pro Woche und anständige Uniformen inklusive einheitlicher Röcke und Schuhmode wäre der Geschäftsführung für die Damen und Mädels anzuraten. Sport...: Wir haben nur Sauna und Indoor Pool genutzt. Es erscheint alles in trüben Licht, da viele Spots und Lampen im Poolbereich kaputt sind. Ansonsten alles ok. Zimmer: In einem solchen Arpartment sollte eine modernere und vor allem gepflegte Küchenzeile eingebaut sein. Das Holz des Schrankes in die das alte gute Stück eingebaut ist, ist bereits aus den Nähten gequollen auf Grund eines vorausgegangenen Wasserschadens. Das Badezimmer ist für 5,5 Personen knapp bemessen. Ein seperates oder zweites WC wäre kompfortabler. Die Kopfkissen waren zu klein und zu weich. Die Reklamation des Duschkopfs wurde umgehend zu unserer Zufriedenheit geregelt.. Fazit: Ein schönes Haus und wir haben den Aufenthalt genossen. Ein "Aha" Erlebnis am Frühstücksbuffet ist den zukünftigen Gästen zu wünschen. Wir kommen wieder und hoffen auf starke Verbesserung in aufgeführten Punkten, sonst müssen wir uns halt anderswo umschauen. Gruß Familie Hanisch & Schäfer/Rößler

Beliebte Aktivitäten

• Strand