Hotel Alpenrose

Das Hotel bietet mit seiner Nähe zum Skilift und einem sehr schönen Wellnessbereich, das was sich ein Skifahrer wünscht, Spaß auf der Piste und danach Wärme in der Sauna. Darüber hinaus bietet der Skikeller wirklich alles, da fehlt es an nichts. Wir hatten eines der neuen Doppelzimmer. Es war hell, freundlich und modern ausgestattet. Das Zimmer war sauber und alles sehr gepflegt. Sofern man das von der Küche vorgeschlagene Menü wählt ist alles Bestens. Bestellt man etwas anders macht das der Küche Probleme. Das Frühstücksbüffet bietet große Auswahl und ist abwechslungsreich. Allerdings sollte man pünktlich sein, denn man kann nicht davon ausgehen, dass nachgefüllt wird. Der Service war durchweg nicht das was man in einem 4-Sterne-Hotel erwarten kann. Zu wenig Personal, das keine Zeit hat Bestellungen freundlich aufzunehmen. Lange Wartezeiten für Getränke und auch der höfliche Hinweis, dass man sich bitte ab 21: 30 Uhr in die Bar begeben soll, lassen uns die Abendessen eher in schlechter Erinnerung. Einfache Dinge wie "guten Morgen", "guten Abend" oder „Ist alles in Ordnung“ haben wir in dieser Woche nicht kennengelernt. Eine kurze Entschuldigung, wenn man wieder einmal lange gewartet hatte fehlte immer. Ein wirklich schönes Hotel mit guter Lage, dass jedoch an Klasse verliert, weil der fehlende Service, dazu führt, dass man das Wort „Gastfreundlichkeit“ vermisst.

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