Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei der Ankunft an der Rezeption sehr sehr unfreundlich empfangen worden. Abendessen kann man keinem zumuten. Alles zerkocht. Buffet in einem finsteren Durchgang. Hallenbad war schmutzig und es waren Löcher in der Decke. Außenpoll war ok aber die liegen und Umgebung alles dreckig. Zimmer waren sauber


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sauber jedoch sehr abgewohnt und klein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war unfreundlich und jeder musste alles machen. Hausmeister arbeitete mit Bedienung in der Bar. Irgendwelche Burschen nicht als Mitarbeiter erkennbar bedienten beim Abendessen und unter anderem war das zimmermädchen mit in der Küche. (Alle in Hosen und Tshirt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde uns sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof