- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt OK, jedoch nicht zu empfehlen, ein Zimmer für 3 Personen zu reservieren. Es gibt 2 normale Einzelbetten und ein s.g. "sofa bed", das ein klappbares Bett mit einer sehr schlechten Matraze ist. Man kann darauf nicht schlafen! wir haben uns gleich beschwert und die Antwort des Managers war, das wäre standard, was Besseres haben sie nicht. Sie haben noch eine Decke zwischen der Matraze und dem Gestell gelegt. Dadurch hat sich die Schlafmöglichkeit selbstverständlich nicht verbessert! Wir haben zu dritt uns die 2 Einzelbetten geteilt, weil wir uns sonst nach einer Nacht auf dem s.g. dritten Bett nicht mehr bewegen hätten können. Zu der Frage, ob das Personal das Bett schon mal ausprobiert hat, bekamen wir die Antwort: "It wasn't the best experience." Unmenschliche Konditionen! Besser wäre es gewesen, auf einer Luftmatraze zu schlafen. Noch ein Minuspunkt im Zusammenhang mit dem Service an der Rezeption: Bei der Frage um Erstattung des bereits im Voraus bezahlten Frühstücks für den letzten Tag, an dem wir bereits um 6 abreisen mussten, war die Antwort: Nein, da es nicht mehr möglich war, dieses aus dem Tarif zu stornieren. Zusammengefasst: das Personal an der Rezeption zeigt sich überhaupt nicht bemüht / kulant. Das Frühstück war sehr einseitig. Jeden Tag dasselbe. Keine Klobürste! Die Tür im Bad ging nicht zu. In der Nacht ist es sehr laut: man hört alles von draußen, wie wenn die Fenster offen wären.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simona |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


