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Hans J. (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
HAPIMAG, ein zuhause auf Zeit!
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie immer bei HAPIMAG kommt man an und ist sofort zu hause. Auch wenn die Lage der Anlage nicht optimal ist. Sprich, nur seitlicher Meerblick und bei ruhigem Wellengang kann der Straßenlärm störend werden. Letztlich ist HAPIMAG und San Augustin im Vergleich zu den sich im Süden sich anschließenden Hotelburgen fast noch eine Oase der Ruhe und Idylle.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans J.
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Für unsere stetige Weiterentwicklung ist dies von grosser Bedeutung. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und sich bei uns so heimisch gefühlt haben. Dies ist für uns das grosse Ziel: dass unsere Gäste sich während ihres Urlaubes bei uns auch wie zuhause fühlen. Sie haben sicher recht, dass die Lage der Anlage nicht ganz optimal ist. Trotz allem haben wir das Glück all unseren Gästen Meerblick, wenn auch "nur" seitlichen", bieten zu können. Gegen die Strasse können wir leider nichts ausrichten, aber, wie Sie schon so gut sagten, sind wir im Vergleich zu den meisten Hotels in Playa del Inglés oder Maspalomas, noch immer eine "Oase der Ruhe". Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe. Herzliche Grüsse aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag-Team