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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Eine Topadresse und eine Empfehlung wert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Residenz verfügt über hauptsächlich 2-Zimmer-Appartments, die sehr gut ausgestattet sind. Ein Balkon mit Meerblick ist gegeben. Das Apartment war sehr sauber, wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Service wird sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurant sehr groß geschrieben. Alle Mitarbeiter waren bemüht, die Wünsche schnell und wunschgemäß zu erfüllen. Das Rahmen Programm war kurzweilig und angenehm. Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub. Hervorgehoben sei hier auch noch einmal das Restaurant. Bedienung war top, sehr freundlich, Preis/Leistung stimmte und die Qualität war gehoben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Apartments sind 2-Zimmer-Appartments geeignet für 4 Personen, top eingerichtet, sehr sauber und sehr ansprechend. Die Apartments verfügen über einen Balkon mit Meerblick, sind mit Tisch und Stühlen ausgestattet, ein Wäscheständer ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie bereits schon erwähnt, war es ein Vergnügen im Restaurant Gast zu sein. Die Freundlichkeit der Bedienung war absolut top und kann nur als hervorragend bezeichnet werden. Das preis/Leistungsverhältnis der angebotenen Speisen war ok und die Qualität als gehoben zu bezeichnen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Servicepersonals ist außergewöhnlich und mind. zweisprachig (spanisch/deutsch oder spanisch/englisch). Es wird jeder Wunsch versucht zu erfüllen. Wir hatten im Zuge unserer Appartmentnutzung ein Problem mit der Badezimmertür, die sehr laut nur geschlossen werden konnte. Nachdem ich um Abhilfe bat, war noch am Folgetag das Problem absolut zufriedenstellend gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Residenz liegt direkt an der Strandpromenade, San Augustin ist geprägt durch einen dunklen Sandstrand. Der Strandbereich gehört zu den überwachten Badezonen. In ca. 20 Minuten Fahrt ist man am Flughafen. Shopping und der Öffentliche Bus ist fußläufig zu erreichen. Insgesamt ist die Lage absolut günstig und auch für Schwerbehinderte sehr gut umsetzbar und nutzbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und uns Ihre Urlaubseindrücke mitzuteilen. Dies ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir mögliche Schwachpunkte erkennen und an diesen arbeiten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und erholt und zufrieden wieder in den Alltag starten konnten. Ich werde ihr positives Feedback an die Mitarbeiter weitergeben. Dies wird sie sicher noch zusätzlich motivieren, genau so weiterzuarbeiten. Denn schliesslich steht das Wohl der Gäste für uns immer an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüsse aus San Augstin Andrés Moreno und sein Hapimag-Team