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Jörg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub in Hörnum
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bitte meiden Sie derzeit das Restaurant, denn Sie essen besser in einem Möbelhaus. Man muß natürlich auch erwähnen das dass Restant noch bis 2018 sehr gut war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Dass Sie mit unseren Restaurants nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Über genauere Informationen hierzu würden wir uns sehr freuen, um derartige Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Generell ist es so, dass nicht nur wir, sondern auch die gesamte Insel, derzeit mit großer Personalnot zu kämpfen hat. Somit hatten wir bis vor wenigen Wochen nur einen Koch, der im Rahmen seiner Möglichkeiten alles Machbare versucht hat zu bewältigen. Seit Juni sind wir nun wieder besser aufgestellt, und strukturieren uns nach und nach um, damit unsere Gastronomie bald wieder wie gewohnt laufen kann. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, und dann auch wieder von unseren Restaurants überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Hapimag Team auf Sylt mit Resort Manager Andreas Söhl