- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel machte einen ausgezeichneten Eindruck, sowohl was die Freundlichkeit des Personals, als auch die Anlage selbst angeht. Sehr großzügig geschnitten, schöne Sonnenterrrassen, Zimmergröße sehr ok. Die Pools waren sehr schön anzusehen, aber leider zu kalt zum baden, obwohl es hieß, dass einer von den zwei beheizt sein sollte. Stark getrübt wurde das Bild am letzten Tag bei einem sehr zeitigen Frühstück (early breakfast wegen der Abholung zum Flughafen), als durchaus viele (!) Kakerlaken in den Brotkörben und Backwaren herumgeklettert sind, und das Personal diese dann lediglich händisch herausgesammelt hat - - ebenfalls waren die Kakerlaken an diesem Tag am Nachbar-Frühstückstisch in den hinterlassenen Tellern und Speiseresten herumgeklettert. Hierbei war die Reaktion des Personals eher nicht zufriedenstellend, ich hätte mir gewünscht, dass die befallene Ware sofort entfernt wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau, Es war uns ein Vergnügen Sie bei uns im H10 Playa Meloneras Palace zu Gast gehabt zu haben, und wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir danken Ihnen für Ihr sehr positiven Kommentare zu unserem Personal und Service. haben, und wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wenn Sie sich dazu entscheiden uns wiedereinmal zu besuchen, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktiern, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Virginia Valladares Equipo Directivo


