H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Großes Hotel in ruhiger Lage. Die Pflege des Gartens ist in Ordnung, der Rest des Hotels wird nur sehr billig geflickt und daher wird mein Eindruck immer schlechter. In diesem Jahr mehrheitlich Deutsche Touristen , einige Skandinavier und zu den Feiertagen Anfang des Monats viele Spanier. Angeboten werden Frühstück, HP oder AI. Der Einizige Tip ist das Geld lieber für ein vernünftiges Hotel investieren.

Die Zimmer sind groß und formal ordentlich ausgestattet. Leider ist vieles beschädigt (Sprünge und den Waschbecken, Macken in den Wänden). Nicht ein Bild wurde gerade aufgehängt, Bodenfliesen sind kaputt. Im Bad hat man bei den Abflüssen den Siphon gepart, daher stinkt es dort schnell nach Kläranalge, weshabl die Putzfrau die Öffnungen im Waschbecken immer mit Klopapier verstopft!!.

Es gibt ein Buffetrestaurant und ein a la cart. Die Probleme der Sauberkeit gibt es auch im ganzen Restaurant. Die Auswahl der Speisen ist für 5 Sterne schlecht, selbst wenn man AI bedenkt. Das Angebot reicht genau eine Woche, dann wiederholt es sich bis in die letzte Kleinigkeit. Die Speisen sind nahezu ungewürzt, meist kalt, bestenfalls lauwarm. Obst und Zutaten für den Salat, relativ oft aus der Dose/Glas. Das "frische" Obst ist sehr alt und fast gammelig. Das alles in einer Kalten "Desigener" Atmosphäre. Man muss bedenken, das das Hotel 5 Sterne haben will, ich kenne in Gran Canaria 3 Sterne Hotel mit deutlich besserem Essen inkl. besserer Auswahl. Hier merkt man, das vom Management keine mal das Restaurant besucht (ich habe in 11 tagen keinen gesehen).

Es gab einige Mitarbeiter die bemüht waren, Deutsch wird nur an der Rezeption gut gesprochen. Die Zimmerreinigung war schlecht, oft hatte ich den Eindruck es wurden die Betten gemacht, neue Handtücher aufgehängt und bestenfalls noch feucht gewischt. Bei unser Ankunft war das Zimmer dreckig, die Versprochene Reinigung erfolgte nicht, auf dem Balkon lag ein Müllsack (um die Tauben abzuschrecken), trotz unserer Bitte wurde abgelehnt diesen zu entfernen! Da man ein 5 Sterne Hotel sein will, passt das nicht wirklich. Wir wollten uns dann beschweren und bekamen für den nächten Tag ein anderes Zimmer. Auf unseren Wunsch das Management zu sprechen erhielten wir den Hinweis, die Herren sind nicht zu sprechen, wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich ausschliesslich an die Gästebetreuung. Die wollte uns wohl nicht verstehen. Zusätzlich gibt es einen ungewöhnlich schönen Spabereich, der aber mit einem Eintritt von 25 EUR zu teuer ist.

Das Hotel liegt ruhig am Ende der Promonade von Meloneras. Mit einem Mietwagen sind alle Orte der Insel gut erreichbar. Wer einen Badeurlaub direkt am Strand sucht muss allerdings etwas laufen oder mit dem Ministrand vor dem Haus zufrieden sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand