So ganz genau darf man natürlich nicht hinschauen, da das Hotel schon in die Jahre gekommen ist und das Rezeptions- und Barpersonal scheint von gutem Service und Freundlichkeit auch noch nichts gehört zu haben ABeR das Essen war super und die Lage des Hotels ist nicht zu übertreffen. Wir würden wiederkommen.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot und die unübertreffliche Lage unseres Hotels so gut gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Service an der Rezeption und an der Bar nicht zufrieden waren. Freundlichkeit und Professionalität sind uns sehr wichtig, daher werden wir Ihre Anmerkungen intern besprechen, um uns hier zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie uns trotz der genannten Kritikpunkte wieder besuchen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im H10 Costa Adeje Palace begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, H10 Costa Adeje Palace
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