Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer entsprachen den Erwartungen, sauber, funktionell. So schlecht wie in diesem Hotel habe ich noch nie gegessen.
In Italien, wo doch gerne gut gegessen wird, ist es sehr befremdlich, wenn in 45 Min. Antipasti, Vorspeise, Hauptgang +Dessert serviert wird. Die Antipasti waren noch einigermassen gut, ab der Vorspeise war das Essen eine Katastrophe, nach zwei Versuchen, Habe ich ab dem dritten Abend das Essen stehen lassen.
Das Personal war zum Teil sehr unfreundlich, bis abweisend. Einzig eine Aeltere Dame und eine Jüngere waren freundlich und zuvorkommend.
Die Lage des Hotels ist sehr schön.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Theres |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Theres, wir bedanken uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft zu wachsen und uns kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass unsere Küche und Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kritik werden wir uns natürlich zu Herzen nehmen und uns diesbezüglich verbessern. Mit freundlichen Grüßen Grand Hotel Riva
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