- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Skandalös das dieses Hotel 4 Stelle hat !!! Zimmer abgewohnt u altes Mobiliar. Sauberkeit unzufriedenstellend. Abendessen vergleichbar mit mittelschlechtem Mensa Essen. Tiefgefrorenes aufgewärmt u fantasie - u lieblose Küche. So war dann auch das Frühstücksbüffet...kein 4 Sterne Büffet !!! Personal arrogant u kaum gesprächig u informativ. SPA verdient seinen Namen NICHT !!! Sauna f max. 6 Pers. u viel zu "kalt" 60°C Türkisches Bad funktionierte erst nach Reklamation Whirlpool klein f max. 3 Pers. Wir geben KEINE Empfehlung für dieses Hotel ... oder man weiss das man in ein 2 Sterne Hotel gebucht hat....
Die Zimmer sind ALT UND ABGEWOHNT. Schmudeliger Teppichboden Im Badezimmer KEIN Badteppich u KEIN Bidet.
absolut mangelhaft !!! schlechtes mensa essen
Service arrogant und unfreudlich Zimmerreinigung erst nach Aufforderung
Hotel im Zentrum von Rida del Garda
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
SPA ist kein SPA ! Sauna war viel zu kalt 60°C Türkisches Bad funktionierte erst nach Beschwerde Whirlpool klein f max. 3 Pers.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martyna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Martyna, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und bedauern sehr, dass das Team des Grand Hotel Riva und dessen Serviceleistungen nicht fähig waren, Ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen. Ihre negativen Bewertungen bezüglich Gastronomie, Servicequalität, Spa sowie Zimmer wurden vom Hotelmanagement in Betrachtung gezogen und wir versuchen uns zukünftig in den einzelnen Bereichen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen und in der Hoffnung, Sie trotzdem wieder begrüßen zu dürfen, das gesamte Team des Grand Hotel Riva
Hotels in der Nähe von Grand Hotel Riva
Beliebte Hotels in Riva del Garda
Beliebte Hotels in Italien
