Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dem Grand Hotel Riva sollte mindestens 1 Stern entzogen werden. Äusserst ungemütliche Einrichtung im ganzen Hotel. Der Herr am Empfang war freundlich, alle anderen sollten nicht im Dienstleistunsbereich eingesetzt werden. Der Wellnessbereich war extrem ungemütlich und nicht sauber. Sehr schlechter Kaffee. Einziger Pluspunkt: die Lage ist sehr gut.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jolanda |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Jolanda, wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Riva Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ihre Kritikpunkte wurden an die Geschaftsführung weitergeleitet und wir werden versuchen, uns in den einzelnen Bereichen zu verbessern. Es freut uns aber, dass Ihnen die Lage des Grand Hotel Riva gefallen hat und hoffen trotzdem, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grand Hotel Riva
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