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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Nach anfänglicher Schwierigkeiten schöner Urlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Grand Hotel Riva ist ein schönes Hotel der Mittelklasse. Es ist besonders für Paare ab 35+ geeignet. Wir waren im September verreist und es waren außer Deutschen Urlaubsgästen noch Gäste aus England der Generation 70+ da. Das Buffetrestaurant ist wirklich wie schon sehr oft beschrieben mit seinem wunderschönen Ausblick zum See ein Hit. Parkplätze am oder im Hotel gibt es keine. Von der Dame an der Reception bekahmen wir eine Art Parkschein der Stadt Riva. Dadurch konnte man an vielen markierten Parkplätzen rund um des Hotel sein Auto abstellen. Der Preis war pro Tag 5 Euro


Zimmer
  • Eher gut
  • Nachdem wir erst am zweiten Urlaubstag unser gebuchtes Zimmer "mit Balkon" gegen das uns einfach bei der Anreise ohne jeglichen Kommentar zugeteilte günstigere "Standartzimmer" ohne Balkon wechseln durften, war die Stimmung im Keller. Das Standartzimmer war sehr großzügig aber nur mit einem zu 15 cm zu öffnendem Fenster. Stickige uns sehr heiße Raumtemperatur inklusiv. Klimaanlage zwar vorhanden brachte aber null Leistung :- ( Das Balkonzimmer war etwas kleiner, aber ok. Jetzt konnten wir wenigstens am Abend und Nachts frische Luft reinlassen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Von Dienstag bis Montag gabs ausnahmslos das Gleiche. Was es gab war lecker und überschaubar.


    Service
  • Eher gut
  • Tja, nachdem wie bei der Zimmerbewrtung schon Berichtet, happerte es schon beim check - in. Die Dame an der Reception konnte sehr gut deutsch, was unser Problem mit dem falsch zugeteiltem Zimmer auch nicht löste. Die Zimmer waren immer zu unserer Zufriedenheit gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist echt gut. Einkaufsmöglichkeiten gibt es reichlich und der Hafen mit Schiffsverbindungen rund um den See ist in ein paar Minuten zu erreichen. Viele tolle Restaurants in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Riva und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet, das Hotel und die Lage insgesamt gefallen haben. Allerdings tut es uns sehr leid, dass Sie nicht gleich das richtige Zimmer erhielten und somit Ihren Urlaub nicht von Anfang an genießen konnten. In der Hoffnung, Sie trotz dessen wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen vom Gardasee, Andrea Venturini mit dem gesamten Team des Grand Hotel Riva.