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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Traumhaftere Erholungsurlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Lage, das Hotel lässt keine Wünsche offen. Publikum war teilweise nicht angemessen, dafür kann jedoch das Hotel nichts. Mit Reklamation wurde sehr professionell umgegangen und eine Lösung gefunden. Traumhafte Lage abseits des Massentrubels von Las Americeas. Etwas für gesetzte, niveauvolle Reisende. Jederzeit gern wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, Im Namen unseres ganzen Teams des Dream Gran Tacande möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich für Ihre nette Meinung über unser Hotel bedanken. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels im exklusiven und sehr schönem Adeje gefallen hat. Für uns gibt es nichts schöneres als zu lesen, dass das Hotel keine Wünsche offen lässt, da die totale Zufriedenheit unserer Gäste unser aller Antrieb ist. Wir freuen uns auch sehr, dass mit Ihrer Reklamation sehr professionell umgegangen wurde und wir eine gute Lösung finden konnten. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns im Dream Gran Tacande begrüssen zu dürfen damit Sie Ihren traumhaften Erholungsurlaub bei uns wiederholen können.