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Dieter(51-55)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Leider nicht mehr so super toll!
5 / 6

Bis zum vor vorletzten Mal war dieses Hotel mein absolutes Traumhotel. Um einen anderen Blickwinkel zu bekommen, wählte ich die letzten 2.Jahre ein anderes 5.Sterne Hotel, bis ich jetzt im Januar 2016 wieder ins Dream Gran Tacande ging vor allem wegen dem Essen !!! Das Essen ist nicht mehr dass was ich vorher von diesem Hotel so sehr kannte, an 3. Tagen in Folge wurde Sushi zubereitet. Es wird an vielem gespart...Der ( die) Saalchefs sind nicht mehr dass was ich kannte. Der Koch Omar von der Fischzubereitung hat das Hotel während meines Aufenthalts trauriger Weise verlassen. In meiner Nachlese zum Urlaub hadere ich mit der weiteren Buchung für Ostern 2016, da das Preisleistungsverhältnis nicht mehr stimmt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dieter, Vielen Dank für Ihren informativen Kommentar über unser Dream Gran Tacande. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind Ihnen dankbar, dass Sie sie mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie uns als Ihr absolutes Traumhotel empfunden haben und sind sehr traurig, dass sich dies nun geändert hat. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unser Speiseangebot nicht mehr so toll vorkam wie früher und auch die Saalchefs nicht mehr das sind was Sie mal kannten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihren Kommentar weitergeleitet haben und schwer daran arbeiten werden unsere hohe Qualität beizubehalten sowie aufzuarbeiten. Wir hoffen sehr, noch einmal die Chance zu haben Sie bei uns im Dream Gran Tacande zu begrüssen und werden unser Bestes geben Sie in Ihrem nächsten Aufenthalt in Dreamplace Hotels & Resorts nicht zu enttäuschen.

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