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Aus Deutschland
Julia (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Einzelzimmer statt Doppelzimmer mit defekten Klima4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Einzelzimmer für 2 Personen, statt Doppelzimmer wie gebucht. Klima funktionierte nicht. Unterlagen wurden von der Rezeption an sich genommen und trotz unseres Hinweises an die Rezeption, blieb es bei diesem Zimmer. Hotellage und das Hotel selbst entsprach seinen 4 Sternen, jedoch waren wir sehr von dem Service der Rezeption enttäuscht, da berechtigter Grund zu der Annahme besteht, dass unsere Unterlagen mit Absicht weggenommen wurden, damit wir im Nachhinein auch nicht beweisen konnten, was wir gebucht haben. Decken waren alt, dünn und verbraucht und haben uns leider vor einer Grippe ( leider keine gute Sonnenwoche erwischt ) nicht schützen können. Ansonsten war der Urlaub schön und wir haben das Beste draus gemacht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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