GF Isabel

Sehr geehrte Ida, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Ehrlichkeit und die Zeit die Sie sich genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Poolanlage zugesagt hat und der Service im Allgemeinen. Ebenfalls ist es wunderbar, dass Sie die Lage unseres Hotels so gerne haben. Jedoch bedauern wir sehr, dass das Essen nicht gut war. Wir nehmen Ihre Kritik in Anspruch und untersuchen, was fehlgeschlagen hat, um dies schnellstens zu verbessern. Gerne regulieren wir auch die Lautstärke der Animation und Kinderdisco. Was die Aufbettung angeht, wissen wir nicht ob Sie das mit der Rezeption besprochen haben oder nicht, denn wir sehen diesbezüglich keine Vermerkungen, aber es hätte uns gefreut Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Sonnenschirme können wir aus Sicherheitsgründen nicht auf den Terrassen oder Balkons stellen. Im Falle eines Unglückes wegen Windstössen haften die Versicherungen hier nicht und die Sicherheit unserer Gäste muss Vorrang haben. Vielleicht hätte Ihnen aber ein Zimmerwegsel in einer schattigeren Lage zugesagt ? Es stimmt, dass unsere Räumlichkeiten zum heutigen Zeitpunkt in die Jahre gekommen sind und bei GF ISABEL wird demnächst angefangen manche Stellen auszubessern, mit neuem Mobiliar, Einrichtungen im Bad und alles was nötig ist. Es würde uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder zu sehen, falls Sie wieder buchen möchten. Bitte schreiben Sie uns dann, um Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich sein zu können. Mit freundlichen Grüssen Maria Molinero Directora de GF Isabel