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Nadi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige
gutes Hotel mit Potenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel insgesamt gut. Es ist jedoch sehr groß und anonym. Der Spielplatz wirkte leider lieblos, ist in die Jahre gekommen und liegt sehr abseits. Der Tui Kidsclub wurde leider nicht von vielen Kindern genutzt, wohlmöglich weil wenig deutsche Kinder im Hotel waren, das war schade. Die Betreuerinnen vor Ort haben aber das beste draus gemacht. Es gab noch einen weiteren Kinderclub, ob wir den auch hätten nutzen können, wissen wir nicht. Dieser war allerdings auch nicht deutschsprachig. Der Kinderpool war sehr schön, mit viel Schatten und kleinem Sonnensegel über dem Pool (sollte es in viel mehr Hotels geben). Hier gab es auch eine Kindertoilette. Am Hauptpool gab es leider zu wenig Liegen, somit konnten wir ihn erst ab dem späten Nachmittag nutzen, weil wir nicht schon in der Früh Liegen reservieren wollten und dann am Vormittag schnell nichts mehr frei war. Insgesamt sind die Wege halt etwas lang zwischen den verschieden Pools. Bei den Getränken wird leider ein Unterschied gemacht zwischen ,,All inclusive"- Gästen und denen die Getränke noch vor Ort bezahlen müssen, diese bekommen dann ihre Cola z,B. in Flaschen serviert. Das Abendprogramm war sehr vielseitig, die Minidisco ein bisschen in die Länge gezogen und keine feste Playlist bei der Songauswahl. Insgesamt waren wir im Großen und Ganzen zufrieden, aber es gibt durchaus noch Luft nach oben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bungalow war alles in Ordnung, ein bisschen in die Jahre gekommen, aber sauber und groß. Neue Föhne wären angebracht. Manche Fugen im Bad müssten erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut, hat sich in der zweiten Woche wiederholt und leider immer die gleichen Produkte, zb. beim Obst wenig Abwechslung


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Service macht einen guten Job, sie arbeiten allerdings auf Hochtouren, somit bleibt kaum Zeit für Gespräche mit dem Urlauber und das vermittelt leider Hektik und schadet dem Urlaubsfeeling. Außerdem war die Verständigung eh manchmal eher schwierig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt am Hang, der Strand ist aber recht gut fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Spielplatz wirkte leider lieblos, ist in die Jahre gekommen und liegt sehr abseits. Der Tui Kidsclub wurde leider nicht von vielen Kindern genutzt, wohlmöglich weil wenig deutsche Kinder im Hotel waren, das war schade. Die Betreuerinnen vor Ort haben aber das beste draus gemacht. Es gab noch einen weiteren Kinderclub, ob wir den auch hätten nutzen können, wissen wir nicht. Dieser war allerdings auch nicht deutschsprachig. Der Kinderpool war sehr schön, mit viel Schatten und kleinem Sonnensegel über dem Pool (sollte es in viel mehr Hotels geben). Hier gab es auch eine Kindertoilette. Am Hauptpool gab es leider zu wenig Liegen, somit konnten wir ihn erst ab dem späten Nachmittag nutzen, weil wir nicht schon in der Früh Liegen reservieren wollten und dann am Vormittag schnell nichts mehr frei war. Insgesamt sind die Wege halt etwas lang zwischen den verschiedenen Pools.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadi
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im GF Isabel. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Bungalow wohlgefühlt und dessen Sauberkeit und Größe gelobt haben. Schön zu hören, dass Ihnen der Kinderpool mit Sonnenschirm und Kindertoilette besonders gut gefallen hat – solche Details sind uns in unserem familienfreundlichen Ansatz sehr wichtig. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst: – Service & Atmosphäre: Wir bedauern sehr, dass der Service unpersönlich wirkte. Wir wissen, wie wichtig eine entspannte Atmosphäre für das Urlaubsgefühl ist und werden intern daran arbeiten, unseren Gästen mehr Ruhe und Zeit zu geben. – Vielfalt beim Essen: Wir passen die wiederkehrende Speisekarte an, insbesondere im Obstbereich. Unsere Küche wird verstärkt auf Abwechslung und saisonale Vielfalt achten. – Sonnenliegen am Hauptpool: Wir bedauern, dass dies in der Hochsaison oft ein Problem darstellt. Wir suchen ständig nach Lösungen, die für alle Gäste fair sind. – Kinderbetreuung & Spielplatz: Wir nehmen Ihr Feedback zum Zustand des Spielplatzes und seiner Lage sowie Ihre Frage zur Barrierefreiheit des zweiten Kinderclubs sehr ernst. Wir werden die Informationen unseren Gästen weiter zugänglich machen. Trotz dieser Punkte freuen wir uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die Betreuer vor Ort und das Abendprogramm positiv erwähnt haben. Es ist uns sehr wichtig, aus solchen Rückmeldungen zu lernen – damit sich Familien bei uns noch wohler fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr GF Isabel Team