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Elfriede (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ideales Hotel zum Shoppen. Der Strand und die Einkaufszentren sind ca.10min. entfernt. Das war´s aber auch schon. Das Hotel ist sehr abgewohnt aber sauber. Wir hatten AI. Frühstück war super. Beim Mittag- und Abendessen hatte das Personal Punkt1) keine Motivation und Punkt 2) die Administration der Getränkebestellung erinnert mich an 1980. Der OberOberkellner bringt uns zum Tisch, vorher mußten wir uns in einer Reihe anstellen. Dann kam Der Oberkellner und nahm die Getränke schriftlich auf. Der Durchschlag blieb bei uns am Tisch líegen. Dann kam der Kellner , holte den Durchschlag und brachte nach einer längeren Wartezeit die Getränke. AI-Gäste werden nachrangig gegenüber HP-Gäste (die Getränke werden bezahlt) behandelt. Bei den Bar´s war das selbe in Grün. Die Kellner schauten aufs Band und wir warteten schon wieder, eine halben Stunde war schon schnell! Warum werden keine Getränkeautomaten aufgestellt???? Ich kann mir mein Sprite selbst holen. Sehr, sehr unfreundlicher Kellner - LEO - eine Katastrophe der Mann!!!!!! Sehr freundlich - RENE! Wären doch nur alle so!!!! Mittagsessen gab´s von 13.00-15.00 Uhr. Ab 14:30 wird demonstrativ auf die Uhr geschaut - und der Blick der Angestellten - zum FÜRCHTEN. Wir hatten schon ein schlechtes Gewissen, dabei sind wir nicht einmal zu spät gekommen. Die Reinigungskraft holte uns aus den Betten, obwohl wir das Schild "bitte nicht stören" leserlich auf die Türschnalle gehängt hatten. na, ja! Das war unsere 5. Urlaub binnen 2 Jahren auf den Kanaren, aber dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfriede
    Alter:51-55
    Bewertungen:1