GF FANABE

Mittelgroße Hotelanlage, die von außen und in der Lobby in den 80ern stehen geblieben ist. Das Hotel war sehr sauber, es roch jedoch penetrant schon an der Rezeption nach Reinigungsmitteln. Kostenloses WLAN , jedoch nur in der Empfangshalle und für intensivere Recherchen im Internet nicht geeignet. Gäste überwiegend 60+, hauptsächlich Briten. Wir waren das erste mal im Dezember auf den Kanaren( sonst immer im Mai) und waren mit dem Wetter sehr zufrieden. Jeden Tag Sonne und bis zu 26 Grad warm und kein Regen. Auch abends brauchte man nur eine Strickjacke. Auf den Süden Teneriffas ist eben Verlass!

Wir haben eine Suite mit einer großen Terrasse bewohnt, welche eine super Aussicht, sowohl auf das Meer, als auch auf das Gebirge bot. Dies ist aber nicht bei jeder Suite so, meine Eltern bewohnten eine mit kleinen Balkon ohne Liegen und Blick auf den Pool. Der Preis war aber der Gleiche! Die Whirlwanne war auch recht klein und die Massagedüsen funktionierten teilweise gar nicht und wenn nur sehr schwach. Wie schon oben berichtet, fehlte uns drei Tage ein Gitter an der Ansaugdüse, dies war sehr gefährlich. Eine separate Dusche war auch nicht vorhanden, sind wir von einer Suite nicht gewohnt. Auch das Mobiliar war sehr veraltet. Es waren weitere kleine Mängel vorhanden, aber unsere Zeit war uns einfach zu schade, deswegen immer wieder vorstellig zu werden. Wir sind sonst mehr Komfort in einer Suite gewöhnt.

Wir hatten Halbpension gebucht. Etwas überrascht waren wir beim Frühstück, als der Tisch nicht eingedeckt war. Sehr unüblich für ein Vier-Sterne-Haus, aber zu verkraften. Die Frühstücksauswahl war etwas begrenzt, Kaffee aus Vollautomaten, verpackte Marmelade und ab dem 5. Tag kein Honig mehr, auf Nachfrage bekamen wir nur zur Antwort, dass er aus wäre. Nachschub Fehlanzeige. Obst teilweise aus der Dose. Das Abendessen war in Ordnung. Es wurde immer Fleisch und Fisch frisch zubereitet. Für Kinder gab es extra Kindergeschirr und ein Kinderbuffet. In der Bar wurden die All-In-Gäste besser behandelt, als ein zahlender Gast, der evtl. auch ein Trinkgeld geben würde.

Freundliche Gesichter sind uns in diesem Hotel kaum begegnet. Das Personal wirkte insgesamt unmotiviert. Wir hatten zwei Suiten gebucht, von der eine jedoch keine Terrasse, sondern einen kleinen Balkon hatte und im Bad befand sich weder ein Fenster, noch eine Lüftung. Als wir dies an der Rezeption zur Sprache brachten, sagte man uns ziemlich schroff, das wäre nun so und sie könnten uns keine andere Suite zur Verfügung stellen. Als wir dann auch in unserer Suite Mängel , wie fehlendes Gitter im Whirlpool, kein Abfalleimer, keine Hygienebeutel an der Rezeption vortrugen, entschuldigte man sich zwar und versprach Abhilfe, aber nichts geschah. Der Manager ließ sich verleugnen und man sagte uns, er spräche kein Deutsch. Nach drei Tagen waren wir es leid und trugen unsere Beschwerde der Reiseleitung vor, danach wurden die Mängel behoben und wir fanden eine Flasche Sekt und einen Obstkorb zur Entschuldigung auf unserem Zimmer vor. Warum nicht gleich? So konnten wir drei Tage von 7 unseren Whirlpool nicht nutzen, einfach nur ärgerlich.

Der Weg zum Strand beträgt ca. 10 Minuten, jedoch auf dem Rückweg geht es ziemlich bergauf. Dort findet man Restaurants, Bars und auch viele Geschäfte. Direkt gegenüber des Hotels befindet sich ein kleines Einkaufcenter mit einem Supermarkt und einer tollen Sportbar. Neben dem Hotel findet jeden Donnerstag und Samstag ein Markt statt. Lädt sehr zum Stöbern und Shoppen ein. Dort ist auch direkt eine Bushaltestellte, von der man alle Richtungen ansteuern kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht in Anspruch genommen. Wir hatten aber auch den Eindruck, dass diese bei anderen Gästen nicht gut ankam. Es war immer eine sehr geringe Beteiligung. Die Dachterrasse bietet ausreichend und moderne Liegen auf Rasenteppich. Dort befindet sich eine Bar und auch Toiletten. Die beiden Pools auf dem Dach sind nicht beheizt. Die Liegen am beheizten Pool im Erdgeschoss waren im Dezember fast alle im Schatten.