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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Hotel für keine besonderen Ansprüche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in mittlerem aber renovierungsbedürftigem Zustand. Die Zimmer waren immer sauber, aber keinerlei Aufmerksamkeiten wie in anderen Hotels Selbstverständichkeit. Das Personal an der Hotelbar teilweise unterbesetzt und mürrisch. Dagegen das Personal an der Rezeption erstklassig, freundlich und bei Problemfällen egal welche Art immer hilfsbereit und um eine adäquate Lösung - zur Zufriedenstellung des Urlaubers - bemüht. Der Poolbereich war von morgens bis abends gut besucht, Kinderlärm ok., Musik aber viel zu laut. Die Animation ist rein auf Kinder und Jugendliche abgestimmt. Für Erwachsene eher kindisch. Das Essen überwiegend auf englische Gäste ausgerichtet und sehr eintönig. Spanische Küche sogut wie nie an der Tagesordnung. Zum Teil kam man sich wie in einer Kantine vor. Zu bestimmten Zeiten ein Gedränge und Geschiebe, daß einem der Appetit teilweise verging. All-inklusiv heißt in diesem Hotel nicht alles, sondern nur 1 bis max. 3 Getränke einer Sorte frei. Alles andere muß man bezahlen. Außerdem werden die All-inklusiv-Gäste als zweite Wahl behandelt, denn man nimmt an, von diesen kein Trinkgeld zu bekommen. Die Hotelleitung darf in Sachen All-inklusiv noch vieles ändern, damit sie konkurrenzfähig bleiben kann. Die Lage des Hotels ist meernah, sprich - es sind ca. 300 - 400 m zu Strand. Der Strand mit schwarzem Sand ist ok. Das Klima hält was es verspricht. Es war ein Tag schöner wie der andere. Alles in allem, es war ein schöner Urlaub, aber das Hotel muß sich was einfallen lassen, damit es attraktiver wird. Nicht zufrieden waren wir mit der Reiseleitung. Nur ein kurzes Begrüßen, dann ist man ziemlich alleine auf sich gestellt, vor allem wenn man keine zusätzlichen Reisen - sprich - Ausflüge bei der Reiseleitung bucht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:3