Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel, das erste Mal im Dezember 2001. Im Vergleich zu damals hat sich der Standard durch das neue Management eher gesteigert, z.B. hat man dem Restaurant einen Freiluftbereich hinzugefügt, welcher von den Gästen sehr gut angenommen wird. Dadurch hat sich auch die manchmal hektische Stimmung beim Abendessen, welche durch allzu schnelles Abräumen vermeintlich nicht mehr genutzter Teller aufgrund des zu geringen Platzangebotes (jetzt deutlich erweitert) entstand, deutlich entspannt. Das Speisenangebot beim Frühstück und Abendessen ist sehr reichhaltig und ausgewogen. Das einzige Defizit besteht darin, dass die Gerichte beim Abendessen nicht am Buffet gekennzeichnet sind. Eine solche Kennzeichnung würde manchen Fehlgriff vermeiden helfen, da bei manchen in Saucen angemachten Gerichten nicht zu erkennen ist, ob es sich dabei um Fisch, Schwein, Lamm, Rind oder Geflügel handelt (man muss halt probieren). Ein besonderes Highlight sind die Nudelgerichte, welche in verschiedenen Zubereitungen täglich variierend angeboten werden. Der Service ist schnell und qualitativ hervorragend, auch wenn die/der eine oder andere Kellnerin/Kellner leider etwas arrogant wirkte. Die Sprachkenntnisse des Personals sowohl an der Rezeption wie auch im Service entsprechen den Erwartungen an ein internationales Hotel. Englisch und Deutsch sind mittlerweile Standard, 2001 war dies eher nur Englisch, vermutlch hervorgerufen durch den damals sehr hohen Anteil anglophoner Gäste. Dies bedeutet also für deutsche Urlauber eine deutliche Verbesserung, außerdem stellen diese mittlerweise den überwiegenden Anteil der Hotelgäste. Bei Beanstandungen wird umgehend im Sinne des Gastes reagiert, Reparaturen werden innerhalb kürzester Zeit durchgeführt. Die Zimmer sind in ausgezeichnetem Zustand, sauber und gepflegt. Der Pool wird gut gereinigt und eine Nutzung vor oder nach den angeschlagenen Nutzungszeiten ist bei angemessenem Benehmen keinerlei Problem. Die Animation ist nicht aufdringlich sondern nett und für Anregungen aufgeschlossen. Die Abendunterhaltung spricht alle Besucher- und Altersgruppen an, man sollte immer berücksichtigen, dass Geschmäcker halt verschieden sind und die Betreiber allen etwas bieten müssen. Der Barbetrieb ist professionell und sehr freundlich. Die Einkaufsmöglichkeiten sind geradezu phänomenal, alles was man braucht ist in unmittelbarer Nähe. Auch andere Gelegenheiten für ein gutes Essen oder eine abendliche Unterhaltung finden sich im unmittelbaren Umkreis des Hotels. Es gibt zahlreiche Bademöglichkeiten an nahen Stränden (z.Teil traumhaft) und eine in Nordrichtung wunderbare lange Strandpromenade (bis zum Fischerdörfchen La Caleta). Wie schon vor vier Jahren war in Hotelnähe (wie überall auf Teneriffa) eine rege Bautätigkeit zu beobachten, welche zum Glück aber keine Lärmbelästigung zur Folge hat, jedoch das Bild der Umgebung durchaus verändert. Wir waren mit unserem Aufenthalt jedenfalls noch zufriedener als 2001 und können dieses Hotel im Vergleich zu anderen im Großraum Playa de las Americas nur weiterempfehlen.

Zimmer