Alle Bewertungen anzeigen
Matthias und Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Freundlich, sauber, ruhig, aufmerksam
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren sehr zufrieden. Alles War super sauber und uns wurde jeder Wunsch quasi von den Lippen abgelesen. Das Essen fanden wir toll und die Getränke Auswahl im Rahmen von all incl .war für uns ok. Beklemmend haben wir allerdings die Situation im Ramadan empfunden. Restaurant und Poolbar waren mit Vorhängen bzw. Paravents verhangen. Essen und Trinken ist auch f.NichtMoslems in der Öffentlichkeit verboten. Ansonsten haben wir die Ruhe genossen. Die negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Als wir im Űbrigen um 2 Uhr nachts ankamen bekamen wir 2 Aufschniittplatten mit Brot etc. Nicht im Ramadan fahren und nicht im Juli und August. Es ist dann leider viel zu heiss


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias und Annette
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience and comments on Holiday Check following your recent stay. I am glad to hear that we have exceeded your expectations regarding our products, facilities and most especially our services rendered by our dedicated colleagues who always aspire to give you the utmost hospitality experience. Your invaluable feedback is important as this helps us enhance our services, rest assured that your points about the Ramadan culture had been duly noted and will be given utmost consideration. Once again, thank you for choosing our resort as your place of retreat and hope that this will be a series of your many more visits to us. Best Regards, Hossam Kamal General Manager Fujairah Rotana Resort & Spa P.O. Box 1856 Fujairah, U.A.E | T: + 971 (0) 9 244 9888 | Dir: + 971 (0) 9 204 2104 | F: + 971 (0) 9 244 9800 | fujairah.resortspa@rotana.com | rotana.com