Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich war mit meine Familie dort, 2 Erwachsene und 2 Kinder, 6J und 9J alt für insgesamt 12 Tage. Hotel an sich ganz ok, jedoch die angegebenen 5 Sterne stimmen nicht überrein. Es ist etwas in die Jahre gekommen, viele Sachen sind kaputt, die kümmern sich nicht wirklich darum. Das Essen war es zum Teil sehr gut jedoch das Personal absolut unfähig. Das Servicepersonal ist nur einfach durch das Restaurant gerannt ohne es wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Der größte Pluspunkt war es die Animation/Kinderbetreung vor Ort, eine junge Dame namens Nani und ein Gentleman namens Zlatin. Die haben sich hervorragend um unseren Kids gekümmert, ein riesen Dank dafür!!! Die haben unseren Aufenthalt dort erheblich aufgebessert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marian , in erster Linie Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir sind so froh zu hören, dass Ihnen die Animation gefаllen hat. In der Zeit von Corona haben wir viel neues Personal eingestellt, das leider nicht sehr motiviert war , besser zu arbeiten. Trotzdem hoffen wir Ihnen als Gast in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu können! Herzliche Grüße, Ivelina Aleksandrova Hotel Manager
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