Sehr erholsamen Aufenthalt. Saunabereich stark renovierungsbedürftig! Servicepersonal im Restaurant könnte freundlicher sein; waren überfordert und kamen den Bestellungen nicht nach. Restaurant war sehr laut. Auswahl am Essen aber sehr gut und vielfältig.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helga
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Helga, vielen Dank für Ihr Aufenthalt und Bewertung. Es freut uns, daß Sie sich bei uns gut erholt haben und auch unsere Gastronomie genoßen. Situation im Saunabereich ist uns gut bekannt und wir planen noch im Jahr 2015 ein Umbauprojekt durchzuführen. Sie können uns gerne direkt kontaktieren und über Entwicklung nachfragen. Gäste Zufriedenheit ist für uns Hauptpriorität und wir bedauern, daß Sie mit dem Service nicht ganz zufrieden waren. Wir werden das intern besprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Grand Spa Team

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„Sehr freundliches sauberes Hotel für Jung und Alt.”

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„In diesem Hotel gilt: La vie est belle”