- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe bereits mehrere Jahre hintereinander einen 2-wöchigen Kuraufenthalt im Falkensteiner Grand Spa Hotel verbracht und habe mich eigentlich immer "zu Hause" gefühlt - aber dieses Jahr zum ersten Mal trifft dieser Slogan "Welcome home" ganz speziell für deutsche Gäste nicht mehr zu - dafür umso mehr für Gäste aus Rußland - es waren auch tatsächlich ca. 80 % russische Gäste anwesend und überwiegend junge Familien mit Kleinkinder - die zum Teil sich sehr schlecht benommen haben - vor allen Dingen im Restaurant ist das allgemein aufgefallen - morgens um 7 Uhr beim Frühstück konnte man einen kleinen Jungen mit dem Roller durchs Restaurant flizzen sehen oder ein kleines Mädchen, die alles was ihr in die Finger kam auf den Boden warf! Diese Atmosphäre ist eigentlich für einen erholsamen Kururlaub nicht zuträglich und bisher auch undenkbar war in diesem 4-Sterne plus Hotel! Für mich ist das Grand Spa leider kein "Welcome home" Hotel mehr.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Charlotte |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |