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Frank Wilfried (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Strand
Niemals Efftalia
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorsicht vor diesem Hotel. Es ist eine Masche das sie mehr Urlauber annehmen als sie Zimmer haben. Umbuchung in anderes Hotel am Ankunftstag. Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Erstmal mussten wir frühstücken, dann bekommt man gesagt das es kein Zimmer gibt und sie nach einem anderen Hotel suchen. Alle ankommenden Gäste die wir mitbekommen haben war es das selbe Spiel. Keine Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Reiseleitung bekommen. Erst nach mehrmaligen Ansprachen. Wer einen Stressfreien Urlaub will sollte die Finger von dieser Hotelkette lassen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Wilfried
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sabrina, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie Sie schon selbst erwähnt haben, waren Sie nur zum Frühstück in unserem Eftalia Village. In Ihrem Fall ist es leider zu Unstimmigkeiten in unserem Buchungssystem gekommen, für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Zu keinem Zeitpunkt haben wir Sie allein gelassen und Sie haben Ihren Urlaub dann im Sirius Deluxe Hotel verbracht. Diesen Aufenthalt haben Sie im übrigen mit 6 Sonnen bewertet. Wir gehen davon aus, dass Sie also doch einen schönen Urlaub verbracht haben und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Eftalia Village Gästebetreuung