Alle Bewertungen anzeigen
Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt ein sehr gelungenes Hotel, die positiven Faktoren der bisherigen Bewertungen können wir bestätigen, deshalb hier nur die kritischen Anmerkungen: Der Tennisplatz im Hotel bleibt für immer geschlossen, Tennis nur im Nachbarhotel möglich und mit 16€ teuer! Die Stühle im Papagayo Restaurant müssen dringend ausgetauscht werden, wer die sieht weiss warum... Völlig unnötige Warteschlangen bei Mittag- und Abendessen am Eingang zum Restaurant, weil jeder Gast vom (einzigen) Oberkellner zu einem Tisch gebracht werden muss, bis dieser dann vom anderen Ende zurück am Eingang ist haben sich 2 neue Gäste hinten angestellt und man muss teilweise 20-25 Minuten wie in einer billigen Kantine warten, bis man z.B. mittags schnell was essen kann. Total überflüssig, da drinnen ausreichend Tische leer sind und auf Gäste warten! Empfehlung ans Management: Diesen (von den Gästen nicht gewünschten) "Service" nur durchführen, wenn im Restaurant wirklich keine Tische frei sind (gab es fast nie), oder 2-3- Oberkellner einstellen, damit die Warteschlange nicht bis zum Pool reicht... Laut Auskunft der Kellner gibt es großen Personalmangel, so das auch das Abräumen der Tische, bestellen der Getränke und neu eindecken sehr, sehr schleppend verlief. Sehr verwunderlich, das fast täglich das Hotelmanagement selber dort das Essen genießt und kritisch zusieht, aber keinerlei anstalten macht, diesen Mißstand zu verbessern... DAs selbst bei AI für jedes Wasser ein Beleg ausgefüllt und unterschrieben werden muss nervt sehr!


Zimmer
  • Gut
  • einwandfrei


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • leckere und abwechslungsreiche Speisen Stühle im Papagayo schnell erneuern, alt, schmutzig und wackelig!


    Service
  • Eher gut
  • Bis auf wie oben dargestellt (Papagayo) einwandfrei Das nervige unterschreiben trotz All Inclusiv selbst für ein Wasser nervt alle Gäste und auch das Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Erstklassig direkt an der Bucht und kurze Wege in beide Richtungen der Strandpromenade zum shoppen und bummeln


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Tennis mehr, mit 16€ im Nachbarhotel teuer


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:2