Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Das Hotel hat eine gute Lage, das wars aber auch schon. Man wird generell mit wenigen Ausnahmen nur in Englisch angesprochen, es gibt auch langjährige Mitarbeiter die generell nur spanisch sprechen. Die Reiseleitung von TUI hierauf angesprochen antwortete " dann müssen Sie Spanisch lernen", es ist nun mal eine englische Insel. Gute deutsche Sprachkenntnis hatte die Gästebetreuung Sen. Miranda und Herr Ozzi von den Animateuren, der allerdings auch mehrsprachig war. Der diesjährige Besuch hat uns sehr enttäuscht, wir hatten Deluxe gebucht , kann man sich sparen, es ist kein Unterschied zu den normalen Zimmern höchstens in der Lage. Das Hotel glänzt durch eine erhebliche Lautstärke, am Tag ist am Pool laute Musik und abends wird in der Lobby lautstark Musik gespielt, Minidisco abgehalten gleich ob Kinder teilnehmen oder nicht und anschließend findet eine Show zur Unterhaltung der Erwachsenen statt. Leider alles in einer Lautstärke die das ganze Hotel beeinträchtigt, hinzu kommen noch volltrunkene junge Engländer die sehr lautstark sind. Auf die Sitzgelegenheiten in der Lobby will ich nicht näher eingehen,-eine Zumutung-. Im letzten Jahr mussten wir den Lärm und den Dreck des Umbaus ertragen, in der Hoffnung dieses Jahr einen neuen Deluxe-Speisesaal vorzufinden waren wir wieder gekommen, nein der neue Raum ruht.

Wir hatten ein Deluxe Zimmer, es hat sich nicht unterschieden zu einem normalen Zimmer, die Reinigung war sehr nachlässig, die Schubladen vom Schreibtisch waren defekt, man zeigte Interesse, aber gemacht wurde trotzdem nichts. Matratzen kommen schon die Sprungfedern durch. Das Zimmer war sehr laut, einmal durch den Lärm des Nachbarhotels und Bars, sowie Tennisplatz und Spielplatz, ein Durchgangsweg der die ganze Nacht über lautstark genutzt wurde.

Ja man findet immer etwas zu essen. Der Deluxe-Speisesaal öffnet um 18.30 Uhr, der Koch Sen. P. erscheint gegen 18.45 Uhr und reinigt erstmal in aller Ruhe seinen Platz, füllt seine Ölfläschchen , so nun kann es langsam losgehen, mittlerweile stehen 10 bis 15 Personen da und warten bis der Herr so gnädig ist den bereits toten Fisch und Fleisch noch toter zu braten das er kaum noch zu essen ist.-Absolut unmöglich-. Dann muss noch etwas Fleisch aufgeschnitten werden, aber bei Sen. P. ist der Topf meist um 19.00 Uhr noch immer lehr. Gibt es keine andere Aufgabe für ihn ? In dem Speisesaal herrscht eine Lautstärke, dagegen ist eine Bahnhofshalle ein Schlafsaal. Die Stühle haben allesamt keinen Gleitfilz unterm Stuhlbein, entsprechend laut ist das Stühlerücken. Das Hotel ist auf Engländer eingestellt, hierauf ausgerichtet ist auch das Essen. Immer die gleichen 2-3 Käsesorten, um zu sehen was es zu Essen gibt muss man 20 - 30 Töpfchen lüften um zu sehen was es gibt. Keine gelungene Darbietung.

Die Servicemitarbeiter waren immer bemüht und freundlich. Wir saßen immer am selben Platz wurden aber immer von jemand anderen bedient, man hatte den Eindruck es ist alles etwas unorganisiert. Lediglich die englischen Gäste wurden lautstark von einer der beiden Damen zu einem Tisch gebracht. Im Speisesaal für die "normalen Gäste" war der Service besser ausgerichtet, schnell , freundlich und immer sofern anwesend der gleiche Kellner/in.

Die Lage ist für das Hotel sehr vorteilhaft, wenige Minuten über die Uferpromenade zur Marina Rubicon und nach Playa Blanca, wenige Meter zum Strand Playa Dorada.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tischtennisplatte und Billardtisch stehen in unmittelbarer Nähe zu der Terrasse vom Speisesaal und zu den Deluxe-Sonnenliegen. Nicht sehr einfallsreich. An Ruhe nicht zu denken bei den alkoholisierten Jungen Engländern. Die Poolanlage konnte aus gesundheitlichen Gründen leider nicht genutzt werden.