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Carina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Ganz gut mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im großen und ganzen gutes Hotel. Leider werden die Speisen mehr auf die englischen Gäste ausgerichtet. Wir hatten Deluxe gebucht aber unser Zimmer war niemals ein Deluxe Zimmer. Wirkte sehr abgewohnt. Zu wenig Deluxe liegen. Habe in einer Bewertung gelesen das Deluxe Gäste einen Kellner hätten der am Pool Bereich Getränke bringt. Kann ich absolut nicht bestätigen. Lediglich 1 mal am Tag kam jemand mit 1 einem kleinen obstspieß pro Gast. Animateure super nett. Abend Programm auch sehr gut. Schade das wir als Deluxe Gäste den Speisesaal im Keller hatten und nicht oben mit Meer Blick. Lage gut. Nicht weit zum Strand. Zimmer wurde nicht immer gleich gereinigt. Jeden Tag anderes Zimmer Mädchen und jeden Tag wurde daher unterschiedlich gereinigt. Positiv mini Bar wurde immer ausgefüllt. Kapsel Maschine auf dem Zimmer. Cocktails sehr lecker.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es wäre hiflreich gewesen, wenn Sie uns Ihre Eindrücke, beispielsweise hinsichtlich der Zimmerreinigung, schon während Ihres Aufentalts mitgeteilt hätten, um so besser und effizienter darauf eingehen zu können. In dem von Ihnen genannten Deluxe-Bereich des Swimmingpools machen Kellner der Poolbar regelmäßig ihre Runden, um Bestellungen für Getränke aufzunehmen, zudem befindet sich die Palapa Poolbar direkt neben diesem Bereich, sodass wir Ihren diesbezüglichen Kommentar nicht nachvollziehen können. Nochmals danke für Ihre Zeit und wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerunge mitnachhause nehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen Das Team der Gästebetreuung