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Janine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2024 • 1 Woche • Strand
Wunderbarer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Ist ein tolles Hotel in idealer Lage. Die günstige Zimmerkategorie ist nicht zu empfehlen, hier werden dann die Zimmer direkt am Parkplatz oder die "abgestandenen Zimmer" im UG vergeben die schon ziemlich muffig sind. Das Hotel wurde in den letzten 5 Jahren etwas vernachlässigt. Man sieht überall, dass dringend kleinere Reparaturen vorgenommen werden müssen, aber man sieht auch überall fleißige Handwerker. Hoffen wir, dass es zu seinem alten Glanz zurück findet :-) Das Personal ist sehr gut uns Aufmerksam, lediglich die Reinigung ließ etwas zu wünschen übrig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im April 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Janine
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Gunnar, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, sowie dafür, dass Sie das DREAMS Jardin Tropical für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben, denn wir bemühen uns Tag für Tag, uns immer weiter zu verbessern und unseren Gästen einzigartige und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie sich manchmal nicht verwöhnt gefühlt haben und Sie der Meinung waren, dass der Service unseres Personals nicht Ihren Erwartungen entsprach, da wir Ihnen garantieren, dass wir Tag für Tag bestrebt sind, einzigartige Momente für unsere Gäste zu schaffen. Sie können sicher sein, dass wir Ihr Feedback berücksichtigen, um unser Angebot zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald für Ihren nächsten Urlaub auf Teneriffa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager