Stil und Architektur sind typisch spanisch, der bauliche Erhaltungszustand bedarf jedoch neuer Anstrengungen,Zimmer ,Bad sind nicht angemessen beleuchtet.

Zimmer

Eher schlecht

Im Vergleich zu anderen Hotels 4* nur Durchschnitt. Hier sind andere Standards zu erwarten. ZB Kosmetiktücher,

Restaurant & Bars

Eher schlecht

HP war in drei Restaurants verteilt individuell buchbar.Angebot war ok,aber bei 12 Tagen doch begrenzt. Das Las Rocas lässt bei der Reservierung deutlich die Bevorzugung von AI Kunden erkennen, das ist bei eingeschränktem Angebot/Möglichkeiten wg.Corona jedoch inakzeptabel und abgehoben. Als HP Gast hat man keine Möglichkeit der Platzbuchung und bekam daher grundsätzlich die schlechteren Tische,da alle besseren Tische den AI und Cubgästen vorbehalten waren. Auch im Service wird man diesem eigenen Image zudem nicht gerecht. Das El Grill Restaurant ist hervorragend im Angebot und Service sowie Ambiente und zeigt wie es gehen kann und sollte. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das italienische Restaurant Ugo&Vandino ist auch zu empfehlen, große Auswahl. Die Angabe zu Nahrungsmittelunverträglichkeiten war nur im Las Rocas möglich, sollte aber in allen Restaurants Standard sein.

Service

Eher gut

Freundlich und aufmerksam. Hilfsbereit und schnell.

Lage & Umgebung

Gut

Top Lage vom Flughafen. Zentral zu allen Event Bereichen der Region

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Fitnessbereich ist mit modernen Geräten ausgestattet und ist im Freien überdacht gut nutzbar. Service Personal sollte hier wegen Hygiene (Desinfektion nach Benutzung und Handtuchausgabe) ständig präsent sein und auch den Mut haben die Reinigung der Geräte von den teils unbedarften Nutzern einzufordern. Bei starker Frequentierung steigt der Ekelfaktor.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen