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Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel kann ist leider nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schön, aber in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig! Das a la Carte Abendessen geht nur online und mit QR Code und ist zudem schlecht. in den 12 Tagen wo wir da waren keine Abwechslung und keine große Auswahl, eher dürftig!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer ist spartanisch eingerichtet, es fehlt ein Wäschetrockner, Kosmetiktücher, Abfalleimer, Toilettenbürste! Der Waschtisch besteht aus Holz mit einer viel zu kleinen Waschschüssel und der Abfluss ist verstopft. Das gesamte Mobiliar, wie 2 wackelige Nachttischchen, 2 Balkonstühle mit verrosteten Beinen und ein maroder Mosaiktisch gehört auf den Sperrmüll. Um den Tresor zu bedienen muss man sich auf den Boden legen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinrich, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie das Hotel Jardín Tropical für Ihren Besuch gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu schreiben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen immer alle Kommentare, Beschwerden, Vorschläge und Kommentare unserer Kunden zur Kenntnis, um unsere Qualität zu verbessern. Sie werden ohne zu zögern an die übrigen Abteilungen und Mitarbeiter des Hotels zugestellt. Nochmals vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, uns Ihre Kommentare zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanager