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Astrid & Hans (36-40)
Verreist als Paar • Mai 2006 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Sommer 2017 komplett renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2018).
Urlaub im Post-Altenheim
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zu Ausstattung und Lage des Hotels verweise ich auf die zahlreichen ausführlichen Bewertungen. Insgesamt handelt es sich um ein wirklich gutes und empfehlenswertes Hotel, allerdings eher für ältere Semester geeignet. Da wir außerhalb der Ferienzeit unterwegs waren und da es keine eigentlichen Einreichtungen für Kinder gibt, waren wir mit unseren 36 und 47 Jahren mit Abstand die jüngsten Gäste im Hotel. Dazu kam das unsägliche Pech, daß während unseres Aufenthaltes eine Gruppe von 250 Post-Pensionären im Hotel einquartiert wurde. Diese beanspruchte das Personal und dessen Service willen anscheinend komplett, so daß Einzelreisende wie wir sich völlig als "Gäste zweiter Klasse" fühlten. Die Gruppe blockte die 19.30-Uhr-Essenszeit komplett (inkl. Absingen deutscher Volkslieder), so daß die anderen Gäste auf die erste Sitzung um 17.45 verwiesen wurden (für uns völlig inakzeptabel) oder auf eine Zusatzzeit um 21.00. Diese wäre soweit ja in Ordnung gewesen, wenn nicht das genervte Servicepersonal um 21.30 begonnen hätte, das Buffet abzuräumen, die Nachbartische fürs Frühstück zu decken und dem Staubsaugen zu beginnen. Einen Abend wurde sogar die Pool-Bar für die Einzelreisenden komplett gesperrt, so daß man sich entweder in eine extra geöffnete Innenbar begeben mußte (wo man dann aber nicht rauchen durfte) oder aber mit seinem Balkon vorlieb nehmen mußte. Das Personal zeigte sich insgesamt mit der Situation völlig überfordert, so daß sich die Beschwerden der Einzelreisenden häuften, ohne daß sich dadurch viel änderte. Nebeneffekte wie Belegung sämtlicher Liegen um kurz nach 7.00 und Warterei auf einen freien Frühstückstisch (die Pensionäre hatten ja Muße zu einem ausgiebigen 2-Stunden-Frühstück) ließen wohl auch nicht vermeiden. Unter normalen Umständen wäre das Hotel wegen der Lage, der Qualität der Zimmer und des Essensdurchaus zu empfehlen, bei Einfall einer derartigen Gruppe aber keinesfalls.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid & Hans
    Alter:36-40
    Bewertungen:1